向卖家索要发货凭证号
买家可向卖家索要发货后的包裹号或是快递公司的联系方式,这样在包裹迟迟未到时,就可到邮局或是快递公司查对。
货品有问题就投诉
如果是邮寄过程中造成商品损伤,卖家应对此负责换货。如果卖家态度强硬,对买家的换货要求置之不理,而又能肯定责任应由卖家承担,就可以向卖家注册交易的平台(比如说易趣网)投诉卖
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