您现在的位置: 无忧电子商务网 >> 创业中心 >> 网上创业 >> 网店推广策略 >> 正文

服装店经营技巧之接近顾客

作者:佚名    创业中心来源:整理    点击数:    更新时间:2008-1-8 我要参与讨论

  表、气质等进行赞美,接近顾客。

  Eg 您的包很特别,在那里买的?

  您今天真精神。

  小朋友,长的好可爱!(带小孩的顾客)

  俗语:良言一句三春暖;好话永远爱听。

  通常来说赞美得当,顾客一般都会表示友好,并乐意与你交流。

  四、示范接近法

  利用产品示范展示展示产品的功效,并结合一定的语言介绍,来帮助顾客了解产品,认识产品。最好的示范就是让顾客来试穿。有数据表明,68%的顾客试穿后会成交。

  试穿的注意事项:

  1.主动为顾客解开试穿服饰的扣子、拉链、鞋子等。

  2.引导顾客到试衣间外静候。

  3.顾客走出试衣间时,为其整理。

  4..评价试穿效果要诚恳,可略带夸张之辞,赞美之辞。

  无论采取何种方式接近顾客和介绍产品,导购员必须注意以下几点:

  一.顾客的表情和反应,察言观色。

  二.提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私。

  三.与顾客交流的距离,不宜过近也不宜过远。正确的距离是一米五左右,也是我们平常所说的社交距离。

上一页  [1] [2] 

  • 上一个创业中心:

  • 下一个创业中心:
  • 【字体: 】【发表评论】【加入收藏】【告诉好友】【打印此文】【关闭窗口
    我来说两句 对此文章发表了评论
      昵 称: *必填    ·注册用户·
      评 分: 1分 2分 3分 4分 5分     严禁发表危害国家安全、政治、黄色淫秽等内容的评论,用户需对自己在使用本网站服务过程中的行为承担法律责任。本站管理员有权保留或删除评论内容,评论内容只代表机友个人观点,与本网站立场无关。  
    评 论
    内 容

     
    评论列表 (最新 评论仅限网友观点!)

    供求信息




    | 设为首页 | 加入收藏 | 关于我们 | 广告服务 | 联系方式 | 友情链接 | 版权申明