建立网上商店虽然并不需要多么高深的技术,但是,当你真正利用电子商务平台开展自己的业务之后会发现,事实上经营一个网上商店远不像一些广告中所说的那样轻松,反而会遇到各种复杂的问题。不同的企业可能对网上销售有不同的特殊要求,选择适合本企业产品特性的电子商务平台就需要费不少精力,完成对电子商务平台的选择确认过程大概需要几小时甚至几天的时间,不过,这点前期调研的时间投入是值得的,可以最大可能地减小盲目性,增加成功的可能性。
一般来说,性能卓越的电子商务平台具有类似的基本特征:良好的品牌形象、稳定的后台技术、快速周到的顾客服务、完善的支付和配送体系、有网站自身发展的经济实力以及尽可能高的访问量,最重要的是具备完善的建店功能,并且用户管理方便。此外,网上商店的租金费用水平也是一个重要的判断因素。对于固定收费方式,如果你是第一次开店,还是选择租金相对低一点的网站好一些,因为,经营效果的好坏,除了网站流量等基本条件之外,还有许多其他因素,比如你的店面布置是否有吸引力、产品或服务是否合适网上销售、网站的访客中是否有潜在顾客,以及在网站上是否占据显著的位置等等。如果其他条件跟不上,为此支付高额租金,岂不是浪费?因此,是否可以提供多种收费模式对企业也是一个判断标准。如果可能的话,也可以对几个有意向的网站进行试用再做最后的决定。
(2)网上商店推广的技巧
对于一般网站,建好之后还需要一系列有效的推广措施才能让潜在用户发现并访问。尽管网上商店与一般企业网站有一定相似的功能,但在网站推广方式上却有很大的不同,这是因为从根本上说网上商店并不是一个独立的网站,对于整个电子商务平台来说,一个网上专卖店只是其中很小的组成部分,客户主要来自于该电子商务网站的用户,因此对平台网站的依赖程度很高,这在一定程度上对网上商店的效果形成了制约。在MY8848网上商城, 购物平台和服务平台中几乎包括了所有主要行业的产品和服务,如家用电器、体育娱乐、医疗保健、日用百货、鲜花礼品、旅游服务、教育就业等等,如何在数量众多的网上商店中脱颖而出,让用户发现并最终形成购买,的确需要付出一定的心血才行,需要依靠电子商务平台提供商和商家双方的共同努力。
获得平台提供商的特别推荐,这是最为直接有效的方式。但是一个电子商务网站上排列着数以千计的专卖店,一个网上专卖店通常隐藏在二级甚至三极目录之后,用户可以直接发现的可能性很小,何况同一个网站上还有很多竞争者的专卖店在和你争夺有限的潜在顾客,如何才能让你的商店脱颖而出,获得网站的赏识呢?首先需要有良好的表现,比如店面布置得漂亮大方,尽量在商店首页展示有特色和吸引力的产品等等。另外,尽可能争取在网站的主要页面占据最好的位置,即使在网站首页没有机会获得推荐,至少也要争取在同类产品页面获得一席之地。当你的网上商店获得良好业绩或者有特别新颖的产品上架时,不要忘记让网站给予宣传,总之,要和电子商务平台提供商持良好的关系,不要放过任何一个宣传机会。从这个角度来考虑,采用向网站支付销售佣金而不是固定交纳网店使用费的方式可能更容易将双方的利益结合起来。
商家自行推广网上商店。获得网站特别推荐的机会不多,而且也不是网上商店推广的唯一方法,除了依赖网站之外,当然还可以自己来推广,求人不如求己嘛。其中一个重要的方法,就是为商店申请一个独立域名。在申请完成建立网上商店手续之后,通常可以获得一个属于该网站的三级域名作为商店的网址,例如:yourshop.anyplatform.com,或者 www.anyplatf
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