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B2B电子商务:中国企业准备好了吗?

作者:未知    电子商务来源:网络收集    点击数:    更新时间:2006-2-6 我要参与讨论

 

3.在中国的许多行业中,存在着行业壁垒低、竞争过度等问题。这将在某种程度上刺激电子商务的发展。比如在家电行业,竞争十分激烈。各大公司的品牌战价格战打得不亦乐乎。为了进一步取得经营优势,他们将采取一切手段来提高效率,包括电子商务。目前,中国的主要家电厂商都已触网,开展了b2b交易,就是一个很好的例证。随着wto的临近,中国许多行业的国内市场竞争可望国际化,将会有更多的企业积极从事b2b电子商务。

   4.中国许多行业的市场集约化程度不高,中间环节偏多,供应链效率低下,耗费偏大,表现为经营粗放。而电子商务最大的特点,就是可以将粗放的过程集约化。因为电子商务利?quot;互联网远近成本一样"这样的技术特征,使经济过程的中间成本耗费,不随社会化程度提高(远近变化)而相应提高,反而是社会化范围在地域上越大,成本相对越低。高盛的研究分析表明:B2B电子商务能产生交易成本5%-30%的节省。

  中国当前经济发展的突出问题,恰好是传统产业过于粗放,行业中的交易成本偏高。实施B2B电子商务能通过电子定单,自动化交易,合作管理库存,协同计划等方式消除重复劳动,减少无效中间商,提高供应链的运作效率。但问题是B2B实施要想获得进一步的成功,就需对传统不合理业务流程进行优化,这样不可避免地会遇到阻碍。如减员,消除过去不合理的流程,这可能会触及一些人的既得利益,从而减缓B2B的发展。总之,有许多特定的社会结构性因素会阻碍中国发展B2B电子商务,公司的信息技术架构不完善可能是最主要的原因。但中国政府已积极采取各种措施来鼓励互联网基础架构的建设。1999年,中国政府宣布为上网年。2000年,启动"中国企业上网工程",年内就将实现100万家小型企业、1万家中型企业、以及100家大型企业的上网。此外,政府还积极制定相关的电子商务配套法律及规范机制,营造良好的电子商务运行环境。最近,为鼓励企业进行B2B网上交易,政府还积极地尝试网上采购。2001年5月底,湖北荆门市政府采购中心开通了仓储式采购电子商务平台。在此之前,已有南京、合肥、南宁等城市实行网上采购。今后,政府电子采购将成为B2B市场最有力的推动者之一。


B2B在中国发展的文化差异

  一、人际关系更重要。中国人更喜欢面对面的交流,也乐于依靠长期建立在信任、家庭亲情或历史基础上的商业关系来进行交易。这往往是因为,中国传统的商业环境中,缺乏对陌生方的信用了解,法律保护机制也不完善.因此,关系就成为开展生意的必要条件。尤其是做一些大一点的生意,不见面,不吃饭,不送礼,是很难做事情的,而这一套商务惯例很难移植到网上进行。但这是否意味在线B2B商务难以在中国成功呢?不一定,中国的公司分为两种类型:

  一类是处于产品已高度标准化的出口行业的公司,他们经常需要与国外的客户打交道。在这些交易中,关系并不是重要因素(在线销售很多是通过拍卖来完成的,公司也主要根据预先可明确定义产品的价格和质量来开展竞争)。

  第二类是那些面向中国本地市场的公司,他们可能从文化上不大适应同那些还未与他们见过面的公司做生意。这将会阻碍B2B电子商务的发展,特别是不利于建立公共电子市场。

  我们认为可以将面对面的关系与高效的电子商务交易结合起来。没有理由认为只要买卖方进行网上交易,就无需花较大精力来建立紧密的私人关系:双方交易前的认识过程不可代替,若他们之间建立电子商务连接,则会更有效地补充发展他们之间的关系。比如说在卖方或买方主导的电子市场中,公司可以与他们偏好的商业伙伴建立网络连接,以加强他们之间的商业联系。但在公共电子市场中属于一般商品化的产品,如铅笔、大众型工业原料,,关系显得就不大重要。在这种情况下,中国企业可能并不看重双方之间的关系,而是更看重价格、质量。如http://www.chemconnect.com/全球化学工业品交易场中,中国的供应商已在上面与国外买家进行在线交易。

  二、中国的决策制度更集中。中国企业的决策偏向于集中化,而企业的电子商务转型往往要求企业将决策权下放到基层。这是因为电子商务的交易市场中,市场信息变化极快。员工经常要面对各种瞬息即逝的信息,如大笔交易的价格变化、消费者需求的突变进行决策,此时,速度是关键。若员工处处向上司请示,就可能错失市场良机。因此,领导必须认识到他们不可能每时每刻都监督员工的决策。应该学会将部分决策权下放给负责的人,自己专注于企业的战略决策。同时,领导也必须进行权衡,决策下放的太快可能会造成公司经营的混乱,决策下放的太慢又不利于公司经营的活力。

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