工商银行是发展势头最猛的一家。工行上海市分行网上银行总经理高临说：“有经济活动的地方，就要产生支付问题。支付是银行的传统业务，也是我们承担的责任。谈支付安全，银行更有经验；谈业务品种，不论是企业间b2b交易、企业对个人b2c交易、个人对个人c2c交易，所有的产品我们都可以提供，没有我们做不到的。”他指出，对支付市场的抢占，不仅是单纯的利益问题。对很多客户而言，他们不仅需要支付，更需要其他金融服务。这只能由银行打包提供。

　　对一些交易量大的商户，银行越过支付企业，与之“直连”。这给支付公司带来了巨大的压力，大客户不断流失。为了避免得罪银行，一些支付公司甚至对销售人员说，银行想做的客户，我们不要去争。

　　“最大的第三方公司与最小的银行都没有可比性，银行放马中原，似乎有取代之势。只不过，决定成败的不是规模。”汇付天下总裁周晔在接受记者采访时如是说。此人被业界称为“网络支付教父”，曾一手创办银联chinapay，去年7月自立门户。

　　周晔把银行和支付公司的关系比喻为直销和渠道的关系。银行作为基本产品的提供者，既可以直销，也可以交给渠道。显然，直销的利润空间更大。但渠道也不是可以轻易替代的。“十几年前，哪个家电企业看得起国美？今天大家都意识到，渠道也能创造价值。”

　　支付公司如何创造核心价值？周晔有不少思索，他分析说：“支付行业有其特有的商业模式，客户需要的并不是标准产品，更需要量身定做的产品。银行只能提供标准产品。如果说b2b、b2c、c2c这三个词涵盖了电子商务的一切，那就等于说世界上只有两种人，男人和女人。支付公司的价值在于，我们对每个行业都研究，开发适合他们的产品。为不同的体型剪裁不同的衣服。这个差别大了。”这一观点，得到了大型支付企业的认同。文哲表示，环迅已推出针对机票、网游、直销行业的专有支付方案。

　　这一趋势，也得到了银行界人士的肯定。高临表示：“选择谁，这是市场决定的。我个人认为，基本服务交给银行，而辅助、增值、个性化业务，交给支付公司，这个格局是理想的。”同时，央行的态度也振奋人心。央行称“中国支付清算体系以央行为主导、商业银行为主体、社会组织为补充”。民间电子支付还是有名分的。

　　此番表述，为电子支付勾勒出一个清晰未来。众多的电子支付公司，应该着力搞差异化，深挖细分市场，而不是一味地停留在简单业务，把人力物力花在拉客户上。周晔的两条标准：第一，单一银行能做的，我不做；第二，没有增值应用和服务的，我不做。他还提出了“高端支付，大众理财”的口号，意在网上打造“网上金融超市”，把不同银行、保险、基金公司的理财产品放在网上，由电子支付公司完成营销、付款工作。

　　国内电子支付行业还处在成长阶段。随着支付行业的不断成熟，企业和百姓的生活都会更便捷。如今，网络购物购票、航空客票、网上代收水电煤气费等业务正在普及，在线教育、数字读物等业务在不断成长。当我们生活中大部分支付都靠网络完成，广大民间人士“汇通天下”的宏愿将梦想成真。

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