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垂直型B2B网站创新型社区建设解决方案

作者:佚名    电子商务来源:不详    点击数:    更新时间:2008-1-17 我要参与讨论

  有序化
  信息具有无数种排列组合方式,如果没有根据信息本身的性质很好地聚合在一起,就很容易损耗掉精华信息,让信息本身的价值大打折扣。新型B2B商务网站、技术型社区、社区名称及定位创新、行业专家参与、积分悬赏交易等特点,注定了技术型社区的信息组合方式与一般的论坛不同,否则就容易损耗掉。
  仍以“电子学院”为例,介绍信息归类情况:
  根据问题的状态分为:按类别列表、最新问题、已解决问题、未解决问题、精华问答、疑难问题等,方便用户的导航切换,这样才能让内容体现自身的特点;
  根据问题的排序分为:按发布时间、回复时间、回复次数、悬赏积分的多少等方式排序,这样才能让大数用户能找到想要的,为用户提供个性化的信息服务;
  根据会员的专家分:总分排行、当月分数排行
  
7、举办网友交流活动,更多关注参与交流的人
   如果说web2.0更加强调互动,那么社区其实已经是非常互动的了,如果说WEB2.0更强调以人为本,如果真要让社区更加2.0,就应该在关注帖子的同时,更加关注写帖子的人,了解写帖子的人。
   1)举办交流会
   社区可组织以某个主题、某个地域、某个细分的行业领域,举办网友交流会,因为我们为什么要上某个社区呢?其实最重要的是因为那里有您的同行,您的朋友,而不是这个社区真的有好多内容你是不得不看的。
   2)管理人家人性化
   基于WEB2.0,在信息的管理上,可以有所改变,比如,原来的信息删除和信息的推荐是版主说了算,而基于WEB2.0,我们可以通过投票,或者送鲜花和扔鸡蛋的办法来决定是删除还是推荐某个主题,版主只需要审核和监督即可。
   同时,基于WEB2.0,可把博客和技术社区相结合,集中一个页面展示提问题和解决问题的人,不过需要根据行业用户的上网人数、网民总体素质、信息化程度、用户习惯等多角度来综合考虑。
  
8、开通技术博客,将博客与技术社区衔接
   会员除了提问题,还有发布自己观点的需求,在传统的论坛里,会员发布观点是直接发到论坛里,大家讨论、跟帖、相互交流,但是在技术型社区里,有所不同:
   1)将表达观点的文章放到个人博客
   但在解决问题型的技术社区里,希望论坛里出现更多的是提出问题和解决问题的,将发表观点的内容放到个人博客里,这样能使社区的信息更加有序化,更加规范。同时能使会员更加关注发信息的人,并形成个人营销效应,用户看一篇文章的时候,可能会通过一篇文章,从而了解用户写的其它文章,进而了解整个人,行业里无论博客还是论坛,都是比较专业的,只要对这个人比较认可了,那么他就有许多机会,这无论对个人还是所在的公司,都具有很好的宣传作用。
   2)主推技术博客
   但是由于行业过小,经常写作的人可能不太多,尤其是信息化较低的传统行业,在博客推广这里可能会遇到很大困难,但是在绝大多数的行业,做技术的人,使用电脑、网络应该是最多的群体,所以在前期可以主推技术博客。
  
9、怎样才算是成功的垂直型B2B网站技术社区?
   必须明白技术人员为什么愿意到您的社区,为什么他来了一次,还想来第二次,其中除了因为那里有认识的人之外,另外一个就是社区是不是能给他解决实际的问题,他提的问题是不是可以得到相对满意的答案。当技术人员遇到自己不能解决的问题的时候,一般有4种途径:
   1)通过书本查找;
   2)通过询问同事或者朋友;
   3)通过互联网查找别人解决方法;
   4)到专业的技术社区询问解决办法。
   前面3种途径暂且不讨论,单就第4种途径来说,如果您的社区做到当行业技术人员有技术问题的时候,不能选择前面3种途径了,而这时至少有超过60%的人首先想到您的技术社区里求助,那么您的社区也许就算成功了。
  
  综上所述:根据行业网站社区用户的需求,垂直型B2B网站更适宜于做技术型社

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