从1995年算起,中国电子商务已经走过了10年的历程。那一年,互联网开始提供公众服务,当时的国家计委立项国内第一个电子商务项目——中国商品订货系统,马云也是在那一年投身于电子商务。这几个大的事件,足以让1995年成为中国电子商务的起点。电子商务教育很大程度上是跟电子商务同步发展的,尽管专业设置晚了好几年,但实际上很多老师早在1995年甚至更早的时候就开始关注并进行网络技术商务应用领域的教育。
三个矛盾
当前高校电子商务教育面临三个矛盾:
第一个矛盾是教学资源远远不能满足实际存在的教学需求,除个别院校外,大多数高校的师资、教材都很薄弱,实践机会也不足这是大多数院校面临的一个非常实际的困难。
有一组数据:目前有275所高校、近700所职业学院(校)开设电子商务专业,在校学生几十万。回顾过去,许多电子商务教育是在1999、2000年互联网泡沫时代一夜爆热出来的。有的院校甚至没有必要的师资就开始招电子商务专业学生。随着后来互联网泡沫的破灭,开始陷入比较困难的境地,这是历史形成的一个状况。
第二个矛盾学生就业“供过于求”。有一个统计数据说是截止04年6月15日,电子商务专业应届毕业生就业率为20%,远低于截至2004年底全国普通高校毕业生的84%的就业率,低得难以令人置信。不过,许多高校电子商务专业就业率确实远低于预期的,很多大学生也非常茫然,学了几年甚至不知道将来干什么?这是一个很大的问题。随着毕业生陆续走出学校,这个矛盾会越来越突出。
第三个矛盾则正好相反,是大量的企业找不到合适的电子商务人才,很难找到具有实际操作能力,独立推动电子商务的人才。这也是为什么阿里巴巴这样的企业关注与高校的合作,希望与高校一起推动电子商务教育的重要原因。因为他们在为企业服务的时候,经常碰到企业对人才的渴求,而这样的人才又偏偏不是我们高校现在所培养出来的。这里存在一个人才需求与人才培养方向上的错位。
很多被培养的学生“上不沾天、下不沾地”,即不能达到一个很高的高度,也没有实际的操作能力,是“万金油”式的人才。同时,学生普遍缺乏创新能力。
这三个矛盾表现出来的是供求脱节,是对就业方向的迷茫。而对就业方向的迷茫源自培养,是培养方向出了问题。在培养方向上,一个很重要思想就是“复合型的电子商务人才”,现在该对这个指导思想进行反思了。
“复合型电子商务人才”反思
反思“复合型电子商务人才”,不是要把这个指导思想全部推翻。一般而言,强调电子商务专业的“复合型”是正确的,关键是(1)怎么复合?(2)如何认识和处理电子与商务的关系?(3)怎样确立电子商务专业的培养方向?(4)怎样面对和适应不断变化的电子商务应用环境和产业环境?
反思之一:商务(活动)创新和转型是电子商务的灵魂
多年来,关于电子商务怎么发展,什么样的模式才是好的模式,处于不断的争论和尝试之中。电子商务的历史就是各种模式不断尝试、失败、转型和成功的历史。正如马云所说,几乎没有一家成功的互联网企业是按照当初的商业计划书做出来。电子商务不是学习现成的理论,然后再运用——如果学生偏重这样的观念,是一件非常危险的事情。
一定的商务活动(
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