最近，国内权威调查机构与国内各大网站和邮件运营商合作对整个收费邮箱市场进行了一次全面的调查。调查数据显示，目前收费邮件市场正高速增长，市场开发潜力巨大，而这个市场的竞争也将更加激烈。

　　■ 近10％网民拥有收费邮箱
　　据第十二次CNNIC调查结果显示，截止2003年6月31日，中国网民数已达6800万；在网民中，最常使用的网络服务是电子邮箱；用户拥有E-mail账号的平均值为1.5个，所以我们可以大致推算出，我国目前有电子邮箱数1亿200万左右。
　　据统计，目前全国使用收费电子信箱的用户达到500万，接近网民总数量的10％。月花费为2至10元的收费电子邮箱最受欢迎，据此估计2003年全国收费电子信箱的市场份额基本达到5.6亿元，并且有不断上升的趋势，预计到2004年将达到10.4亿元。

　　■ 今年收费邮箱将达700万
　　2001年，中国收费邮箱数约20万；2002年，中国收费邮箱数达到了200万；根据调查，目前非收费电子邮箱用户中有36.4%的用户可能会在1年之内购买收费电子邮箱。其中有11.3%的用户表示可能在半年之内购买，而可能在三个月内购买收费电子邮箱的用户也占6.7%。目前6800万网民中有90%的为非收费电子邮箱用户，照此推算，便意味着将有至少2000万网民即将成为收费邮箱用户！如果成为事实，那么明年的市场增长将达到400％！所以业界人士预测，今年中国收费邮箱数将达到700万；到2006年，这个市场将达到2900万。

　　■ 稳定安全最受用户重视
　　调查显示，收费邮箱用户对于收费邮箱产品，最看重的是其稳定性和安全性，其比例达到40.5%，其次是价格因素，为24.7%。在功能因素方面，用户对于邮箱产品的邮件杀毒和垃圾邮件过滤功能比较关注，二者之和接近50%。看来病毒和垃圾邮件的泛滥，已经让网民感到深恶痛绝，同时邮箱与手机结合的服务也越来越受到网民的关注。在支付方式上，53.7%的用户选择了手机支付，网上银行占21.8%，方便、快捷的支付方法越来越受到网民欢迎。

　　随着人们对互联网安全意识和对邮箱稳定安全性要求的增强，收费电子邮箱将会越来越受网民的喜欢，根据调查，目前非收费电子邮箱用户绝大部分均有购买使用收费电子邮箱的意向，中国的收费电子邮箱将会进入一个快速发展的收获时期。

据调查，使用收费邮箱的用户主要为网龄2年以上的资深网民，在使用收费邮箱的用户中，拥有1个收费邮箱的用户占57.6%，有两个收费邮箱的用户占14.8%，他们对收费邮箱的使用基本稳定，收费邮箱已渐入人心。


　

上一篇电子商务： 评论：电子商务中国模式及其国际化

下一篇电子商务： 电子商务拯救传统小店 选择网站平台最艰难