体现的优势越明显。由于一般零售企业的网点相隔较远，所以实现网点电子化的初期投资也不菲。大量的网络设备的投入将是企业面临的一个挑战。所以在网点数目不是很多的情况下，采用Rent模式将是一个较容易接受的方案。当网点规模扩大到一定数目后，Buy模式将是理想的选择。笔者认为，网点数目超过100家，初期投入的网络设备和服务器设备摊薄后，将不会对网点投资造成明显的影响。 4. 主要业务类型 零售企业的主要业务类型也影响电子商务实现的时机和方式。当企业的主要产品是日常用品为主，毛利率较低，保存要求高，质量价格敏感性高时，企业较适合建立网点联网系统，数据仓库系统，能更好地监控产品销售情况，了解顾客满意度，产品性能对销量的影响等，从而可以制定较好的营销方案，对产品的采购和陈列都有很好的指导作用。当企业的主要产品是耐用品为主（如书、礼品等），毛利率较高，保存要求较低，质量价格敏感性不高时，企业较适合建立网上销售系统，可以大大节省仓储成本，降低现金流风险。国内外已有很多成功的网上销售的例子，如当当网上书店，Amaza网上书店等。 5. 所处区域 零售企业所在地区也是如何建立和发展电子商务必须考虑的因素。在经济较发达的地区，电子商务人才储备较好，这就为企业开展电子商务提高了必要的基础和条件，在这些地区，有较成熟的电信基础设施，居民有较先进的消费理念和较好的新技术、新概念的接受能力，同时有较多的电子商务方面的人才。人才是中国企业实现电子商务的一个瓶颈，中国现阶段大型企业实现ERP（企业资源计划）系统过程中，有80%的企业都没有取得成功，一个非常重要的原因就是缺乏相关的人才。现阶段中国电子商务的技术方面的人才越来越多，但既精通电子商务技术，又精通本行业业务运作的综合性人才实在是非常少见。从这个角度上看，中国东部和南部沿海地区，既有众多高校源源不断地输送人才，又有较激烈德企业竞争，和众多外资企业带来的新概念，新方法的影响，所以是较容易实现完善的电子商务，企业采用Buy模式也具有充分的可行性。在中国中西部地区，电子商务人才不多，在这种条件下，企业要想实现较完善的电子商务，往往需要借助Rent模式，借用外部稀少的专业资源来帮自己实现电子商务系统的部分功能，如网上销售，Call Center系统，显然是一个较为明智的选择。 6. 网点散置程度 网点散置度越高的企业，实现电子商务手段来提高效益和降低成本的要求越迫切。在以前的不充分的竞争环境下，一个较大规模，网点较分散的企业一般采用分级管理，设立多个分支机构，各个分支机构相对运作独立。这种经营和管理方式，运作成本和管理成本都比较高，而且总公司对各分公司的经营成本和效益情况了解不够，数据实时性很差，不利于总公司全面了解信息，从而做出正确决策的难度加大。随着市场竞争的逐渐激烈，成本的压力越来越大，决策的压力也越来越大，一个错误的决策可能直接导致企业生存环境的巨大变化，在这种压力面前，加快电子商务的建设，保证各网点信息传递的畅顺，将对企业的发展带来巨大的影响。同时，针对各企业不同的现状，以及各自投资能力的多少，可有多种实现方式。随着科技的不断进步，尤其是广域网络技术的不断推陈出新，网络使用费用的不断降低，将分散在各地的网点联网运作已是企业生存和发展的必然选择。在这里，我们可以参考国内银行业的做法。比如中国建设银行，以前各省各市设立分行支行，层层管理，每个机构的科技部息交换相当困难。现在建设银行正在进行网络化的重新部署，将数据中心统一到总行，不仅可以实时得到各分行的相关信息进行科学决策，而且只需维护一个相对稳定的科技队伍，从而大大降低了维护成本。 7. 成本压力程度 零售企业经营利润率较低，这就决定了它的成本控制会相当严格。当企业内部信息化建设已完成之后，再想较大幅度地降低运营成本，则网上采购，网上销售将成为当然的选择。网上采购和网上销售可以节省营业场所租用成本，人员管理成本，库存成本等。网上采购较适用于采购的产品相对数量较大，种类较少的企业，比如专卖店等。网上销售现在较多的是企业对企业（BtoB），企业对个人（BtoC），这里有一个瓶颈问题，就是物流配送的问题。从网上销售在西方国家的发展过程来看，主要是物流配送的不足影响了网上销售的发展。在中国，除了

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