电子政务已经是国家行为，再也没有必要阐述其多么重要，多么必要，再谈电子政务这个话题时，重要的是：

　　起步早的受阻碍克丽观察：再谈电子政务这个话题时，重要的是：穷尽需求。电子政务所要应对的问题：起步早的受阻碍；起步晚的进步快；起步早的出经验；起步晚的可借鉴。

　　起步晚的进步快起步早的出经验起步晚的可借鉴以上4句话是对电子商务和电子政务状况的真实写照，但仅用这4句话来总结两者之间的关系是不够的。结果肯定是这样：比电子商务起步晚的电子政务反过来会带动电子商务，然而目前电子政务所要面对的是不断地穷尽其需求。

　　平衡分开与保密的需求北京市信息办杜敬明主任说，电子政务只有两个面向，即面向公众，面对安全。然而事实是，面向公众就可能不安全，而太安全了、太保密了就没必要上网了，正如国家保密技术研究所杜虹所长所说，互联网加快了泄密的速度。要上电子政务必须要找到公开与保密需求的平衡点：该保的保住，该放的放开。

　　3月24日，在京华网络公司在广州举办的电子政务研讨会上，杜虹所长在谈到这一需求时说，在选择操作系统时，如果用通用操作系统，要加安全防护，或者选择专用操作系统。如果要建立数据库，涉密区域与非涉密区域要物理隔离，非涉密区域与大众服务区域要逻辑隔离，他建议将涉密区最小化，因为涉密过宽限制了网络的开放性，并且增加了保密的经费负担。以上观点要求对信息的分类要严谨、规范。

　　不增加人为条件的需求如果上电子政务要增加设备，增加人，就不符合电子政务的初衷和精减政务人员的原则。中联部办公厅信息办任锦华主任认为，电子政务并不是简单的政务上网，而是要对现有的政务流程优化、再造、创新。

　　优化政务流程即要对复杂工作简单化，（肯定不可能上了电子政务使原来工作流程更为复杂），也要让简单工作规范化。这种简单化和规范化就可能产生电子政务“夺权化”，正是这种“夺权”趋势才是电子政务真正的阻力。

　　国务院法制办信息中心主任孔祥清博士也谈到了对电子政务产生的“夺权”要提前认识，他认为这是电子政务、电子商务、企业信息化中的共性问题。

　　N个需求在等待3月中旬，在本报承办的北京电子政务研讨会上，来自各行业的电子政务专家向IT厂商和相关部门展示了他们在电子政务方面的需求：

　　可视化互动需求跨广域网管理需求垃圾、病毒、黑客终结者需求不仅保护数据库结构，也保护数据库内容的需求建立授权体系的需求建立诚信体系的需求OA与MIS系统对接、联网的需求电子纸与传统纸双重管理的需求数字农业、信息进村到户的需求需求之误区电子商务的进行过程有一个误区，那就是从IT技术入手，结果就是失败。电子政务决不可能走电子商务失败的老路。这无论是对于IT厂商来说，还是对于商务用户来说都是惨痛的教训。在北京电子政务研讨会上，Adobe中国总经理皮卓丁针对电子纸和传统纸管理的双重需求，展示了电子纸可用鼠标签名的功能，立即得到用户响应。

　　应用软件的开发“一劳永逸”也是误区的“重灾区”，既然是一直穷尽需求，也应该是穷尽应用。

　　结束语穷尽的寓意是在追求穷尽，可是永远达不到终点。既然是永远在穷尽应用，穷尽需求，对于IT厂商来说也应该是永远寻求永无穷尽的商机。

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