在不同的阶段，出口企业选择、接纳订单都要以积极态度来处理。Jon建议首先要对小订单从以下角度进行分析：

　　自身最有优势的产品与订单产品的区别是什么？如何发挥技术优势？

　　公司目前在业内或地域内的地位和优势是什么？是否存在竞争对手？

　　现有产品的开发空间有多大？市场空间有多大？是否有替代产品（包含原材料替代）？

　　公司是否有更好的产品建议？

　　根据自己的判断，来决定对小订单的处理方案。他强调，对于任何一个小订单，运作程序务必善始善终，做全面的记录和存档，包括给买家提供样品。

　　如果接受了小订单提供新样品的要求，那么需要进行产品开发和市场开发的预测。在未明了所需费用以前，最好不要质问买家或诉苦。应当接洽上游工厂或模具厂，阐明共同开发的重要性，以获得最大的支持。如果费用过高，可以用书面材料向买家展示自身的处境，希望找到共同承担风险的解决办法。比如以50/50或30/70的比率分担费用。Jon说："要遵循一个原则。做出判断后，就应该相互协调，立即执行。执行过程要做到言而有信。"

上一篇电子商务： 提升电子商务档次5大攻略

下一篇电子商务： 如何表达询价的品质要求