据台湾媒体报道，根据“交通部”的调查显示：目前台湾地区家庭上网，超过八成以上都是使用ADSL宽频上网，传统电话拨接的比例已经下降到7.4%，大幅衰退了两成以上，显示ADSL的推广威力惊人。但网络族最不满意的就是网络塞车，垃圾信息太多以及病毒太多三大问题。超过六成以上的民众，对于网络安全依旧没有信心。 据悉，ISP当中，超过七成七都是中华电信HINET的用户，继续保持寡占的优势，第二名的东森宽频只有5.6%，差距非常大。平均每个月家庭上网的支出大约是882元，比上一次调查下降了八十元。   据报道，到网吧上网的比例已经逐渐下降，去年大约只有一成五左右。上网的时间仍然以晚上八点以后的夜猫族最多。一个礼拜平均上网的时间超过十五个小时，成长约30%。   据了解，网络用户认为上网最大的困扰包括上网塞车，垃圾信息太多以及网络病毒，与前一年的调查相比，民众普遍认为垃圾信息暴增是最严重的问题。同时，超过六成一的民众认为：网络安全有问题，最怕遭到网络病毒攻击，在网络购物时，信用卡资料外泄。特别是诈骗事件频传，民众担心资料外泄的比例的忧虑增加了一成七。   另外，将近一半的网络族都希望当局能够继续降低网络使用的收费，其次有三成的受访者希望增加宽频建设。其它还包括：加强网络安全管制及杜绝色情网站。

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