此次合作被业界认为是两个强者的结盟,真正实现了优势互补和资源共享。MSN作为微软在互联网领域的唯一品牌,在国际上拥有很高的知名度,MSN的邮箱和博客拥有数以千万计的注册用户;而淘宝网作为国内最大的个人交易网站,拥有在国内同类网站中领先的品牌优势和技术优势。淘宝在拍卖领域领先的商品资讯和市场号召力,也将进一步丰富MSN的网站内容,为其用户提供更多增值服务,塑造更加充实的微软网络形象。
据相关数据统计,在全球范围内,MSN每月有4亿用户访问,约有910 万用户订阅MSN所提供的内容服务,有1.65 亿的MSN Messenger用户登录并使用其服务。而在中国,其激活用户已达710万。而且这710万的用户大部分是商务人士,属于素质较高的用户群。
显然,通过此次和MSN的合作,淘宝网将引入710万的白领用户,而这部分用户最具有含金量。目前淘宝网有630多万用户,年龄分布很广。这些高素质的人群的进入,将促进淘宝网商品的布局。MSN亚太区总监罗川表示,“msn在中国用户群可能不是特别多,但是都是比较集中在高端的用户群,针对这些用户群,就是要为他们提供最好的信息和沟通的服务。而据微软调查和用户研究,用户在购物等方面最有需求。”这也是MSN推出购物频道的原因。
据CNNIC统计,目前我国超40%的网民在一年之内有上网购物活动,去年网上商品销售总额达218.56亿元。微软之所以选择了淘宝是“希望在中国通过合作给互联网用户带来最优质的用户体验,淘宝网具有很强的本土的运营经验,以及对于本土文化的了解”。而且网络购物瓶颈在于支付,淘宝独创安全交易工具“支付宝”,并且在国内购物网站中第一家承诺全额赔付。无疑MSN淘宝的合作,将为MSN和淘宝超过千万的用户群提供一个安全且有保障的在线交易场所。
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