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网上购买藏品给您支几招

作者:佚名    电子商务来源:整理    点击数:    更新时间:2008-1-6 我要参与讨论

   随着网络交易的日渐频繁,连古玩收藏这样的专业性和操作性很强的行业也加入到其中来。近日,记者光顾多家网站的藏品交易店铺,发现交易额非常可观。

  所谓藏品很多都是价格不菲,但是对网络购物略知一二的人都知道,网络交易过程与传统的面对面式交易不同,它没有一个可以亲眼见到的、亲手摸到的和亲身挑选的过程,因此很可能买到假货赝品;购买陶瓷、玉件等易碎物品在经历航空、铁路或公路运输过程中,增加了造成损伤的危险系数。但是网上购买藏品仍然有其存在的意义,比如说可以买到身边没有发现的珍品,比较节省人力、物力等。记者通过网络采访了最早在“淘宝”网和“易趣”网(国内两家颇具规模的购物网站)开设店铺的古玩卖家——老叶和金石(化名)。

  记者:网上购买藏品应注意些什么?

  老叶:购买藏品首先要多方面确定一下卖家的星级(即信誉度),一般说星级高的卖家更值得信赖。还有卖家是不是在收货后给买家一个退货的时间范围。在退货时间内买家最好找相关专家做做鉴定,识别真假,如果卖的是真品,卖家心里有底应该会有更多承诺。

  记者:在运输容易出现的问题卖家也应该有些承诺是吗?

  老叶:对那些所谓不退货的卖家就要留意点了。一般运输应该是发货过去,如果买家收到的货有损伤,卖方应该在对方出示物流公司物品损坏单的前提下无条件全额包退。

  记者:那是不是必须选用“支付宝”,这样才稳妥啊?

  老叶:贵重物品最好选择“支付宝”,对方无论什么理由拒绝使用就不要购买。

  金石:再就是购买前一定多找朋友看看。

  记者:你说的是在网上看图片吗?

  金石:是的。虽然图片与实物存在差别,但一般的物品在网上还是可以看出大概的。

  记者得两位行家的“真传”,加上自己的网上购物经验再补充几点:

  一、多方面考验卖家的信誉度,一般网上交易后都会留有联系方式,可以发邮件或电话询问和卖家以前的顾客联系,卖家的货品质量到底如何多问几个顾客自然更放心,从中也可以检验卖家的星级是真的还是自己炒的。

  二、试探卖家的虚实,虽然买卖双方很可能不在一个城市,但是还是有方法对卖家进行试探的,比如买家可以说自己在卖家所在的城市有亲戚,要代自己去验货或去见面交易,这样如果是藏品品相和网上登录的差别很大,卖家是不会同意见面看货的,这样就坚决不要购买了

  三、货品到手发现受骗或者不见卖家发货要及时和相关网站联系,不要相信卖家的托词耽误了拿起法律武器的时机。一般的选用支付宝(安付通)会比较安全,一旦您没有选用类似服务,也要及时和网站联系,信誉好的网站承诺只要提供相关证据就会赔偿买家交易全额损失。所以在选择信誉好的卖家的同时更要选择有实力,有知名度的大网站购物。

  名词解释:

  星级:一般购物网站在卖家做成一笔生意后都给卖家积分,积分到达一定数量就会升级,一般是用心形或者星形表示,星级越高代表生意越好。

  好评率:在交易结束后,买卖双方互相评价。分为好、中、差三等,还有附加了买家对买到产品的评价内容。好评率和星级一样都是衡量卖家信誉的重要标志。

  支付宝(安付通):淘宝网(易趣网)给买家提供的安全保障,即买家在网上决定购买后并没有收到货品前先把钱汇到淘宝网(易趣网)公司银行账号,在淘宝网(易趣网)确认到账之后通知卖家给买家发货,买家收到货品并表示满意后淘宝网(易趣网)才把款打给卖家;反之要是买家不满意,可以退回货物,卖家收到退货通知网站给买家退款。这是防止买家上当受骗的关键,所以不管交易大小一定要选用网站提供的类似服务,当然网站的信誉也是至关重要的,否则一切无从谈起。

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