王允和Conlen有一个共通点:他们的生意规模都不大,但增长迅速;他们都从传统国际贸易外另辟蹊径;他们都借助了一个特殊的媒介:eBay。
eBay在网上拍卖市场中是一个标志品牌,本周它刚刚庆祝了十岁生日。去年eBay全年跨国贸易总额约为42亿美元。第四季度跨国贸易商品交易额占eBay所有商品交易额的15%,与前两季度的10%和12%相比,继续保持着上升势头。
但是,跨国贸易的迅猛发展也使卖家面临了前所未有的问题——例如海关和各国法律——同时,它也彰显了国际市场对eBay持续发展的关键意义,因为有人担心eBay的美国业务增长可能放慢。eBay已在超过20个国家开通了本地网站,并且还将继续拓展全球市场。但eBay表示不便透露具体方向。
“如果开了一家真实的店铺,你怎样才能发掘全球的客户呢?” Drew Friedman问到。这位来自美国马里兰州Lutherville的商人在eBay上向美国本地和全球的奢侈品收藏家出售钢笔。目前Friedman只做在线业务,但他可能也将考虑借鉴一下传统销售途径的经验。
同样,31岁的王允也在上海闵行区的家里通过eBay易趣出售自己的邮票。这位“eBay企业家”的本职工作其实是电脑工程师。王允透露他约2400美元的销售额中一多半都来自于国际买家。
而在美国,Conlen网上生意的基础是欧亚买家对美国消费品的偏好。除了花生酱、玩具和芥末,Conlen还向他们出售T恤和其它许多美国产品。
eBay认为,国际贸易的市场潜力非常巨大;它为成熟市场提供继续增长的商机,同时促进新辟市场的商品流动和销售。eBay主要收益来自于卖家缴纳的交易费,它深知正是公司开拓新市场的强大实力吸引这些卖家纷纷加入。
“我们经常听到eBay卖家们讲,他们有意将销售范围延伸到国外去。”eBay发言人Hani Durzy说。
Hitesh Kasat是新德里一位生产莎丽等印度民族服装的厂商。他80%的销售都来自美国、英国和澳大利亚等市场。Kasat将莎丽登录到eBay印度网站上销售,但eBay的功能可以让全球其它市场网站用户也可以看到他的商品。许多eBay国际买家在国内搜寻颇具异国情调的印度服饰,却一直苦于跟这个古老的次大陆没有任何联系。“尽管不得不处理像国际货运这样的琐事,但是我觉得还是跨国销售更加容易。” Kasat说。他还认为,由于这些“成熟”市场里的买家很习惯进行电子商务,从而让他的业务流程大大简化。
eBay发言人Hani Durzy表示,在线平台将一个市场內某种充足商品与其它货源缺乏的市场相对接,从而为这些市场开辟了全新商机。
“买家可以买到一系列更有特色的商品,同时发展欠佳市场中的卖家也能获得更多商机。”经济学家Patrick Bajari说,他一直从事eBay拍卖模式的研究工作。 在eBay网上,大约70%的交易来自竞拍方式,大大超过价格固定的售卖方式。Bajari说,竞拍方式能帮卖家为难以估价的产品定价,并进行信息比较。
对eBay来说,跨国贸易带来的最大益处之一是能促进美国等成熟市场的卖家业务继续增长。Tony Cicalese是佛罗里达州一位销售音乐CD的eBay卖家,国际买家占据他的一半业务量,其中日本、德国和英国是最主要市场。Cicalese专门在美国收集国外畅销的CD再转手出售,因此利润率很高。据他透露,每月销售额在1万美元左右。“我着眼国外的主要原因是更广阔的市场。”他说,“另外,如果美国经济不景气,国外市场依然可以保证你的收益。”
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