“真的么？网上买钻石？”——在很多人还在为此而惊讶的时候，另外一些人已经成为很熟练的买家和卖家。无论在个人交易活跃的淘宝还是在开放了海外贸易的eBay易趣，网络买卖奢侈品正在成为一种重要的风潮，这种风潮随着800buy推出国内首个专门在网上出售珠宝、名表等高档奢侈品的“800BUY珠宝新天地”而到达高潮。

　　800BUY涉足的网络奢侈品销售在中国是第一次，在世界互联网上却不是最早的，全球最著名的网站之一Amazon.com投资奢侈品网络销售站点Ashford.com就是之前更大的例子。

　　事实上，800BUY美丽的女总裁张毅已经成为中国第一个在网上“卖钻石”的人。促使她下决心的是她敏感地感受到的有关奢侈品两种转移趋势，一种是奢侈品向中国转移，另一种则是奢侈品向网络转移。

　　前一个趋势可以被首届国际顶级时尚品牌行业高峰会在上海举行所证明。5月18日，在这个全球顶级奢侈品牌的盛宴上，包括PRADA时装、路易·威登箱包等等在内的奢侈品牌巨头们无不对正在发展中的中国新富阶层伸出了双手，在他们看来，这个市场正如1/4世纪前的日本——现在，日本在全球奢侈品消费中得第一大买家，而宝诗龙珠宝中国区销售经理庄晓茜表示，5年内中国区销售业绩肯定会超过其日本的市场。更令奢侈爱好者兴奋的消息是，每年在摩纳哥举行的国际顶级奢侈品展览（Top Marques）今年10月也将来到上海。

　　而后者则是电子商务发展的需要，在很多观察家看来，经过十年培育，当前的电子商务已经从少年步入青年，用户基础数量和年龄层次已经足以支撑更为巨大的市场，所以未来剩下的主要任务已经不再是继续拉人上网，而是要人们在网上买东西，而且，让他们开始习惯不再只买便宜货。

　　张毅告诉记者，800BUY珠宝新天地从4月15日推出到现在，不足两个月间，到现在每天销售额已经是···很大的规模，更令人惊喜的是，每单均价已经超过千元——这对卖书的当当和卖光盘的卓越来说是不可想象的数字。

　　这件事情是一个标志，说明中国的电子商务在图书、音像之外，有了新的象征物。如果用能够买到的最好东西来衡量一个商场的档次，那么，中国的电子商务显然已经从“图书时代”进化到了“钻石时代”。支撑起大时代的是这样一个人群，“互联网和电子商务在中国发展十年来，各个领域都有了长足的发展，”张毅说，“现在有一批年轻人，他们可能是职业经理人或创业者，他们有品位和地位，他们有时尚要求，他们渴望着被认可，但他们购物的产品、方式都与所谓老贵族不同，他们可以说是中国的新贵阶层。”

　　正如美国的三十年代或日本的七十年代，纽约和东京都分别出现了一大批新兴产业的创业者，这一代人的成功引起了连锁反应，这些人非常推崇一些品牌和明星，他们对服务的要求更是无止境的，所谓“五星级”的服务正是这时候出现的。现在，这个时代出现在了中国，这让许多商人看到了机会，但在所有企图抓住这个机会的手中，800buy的那双是最大和最有力量的。

　　“他们需要品牌，又要速度和很好的性价比，他们在传统渠道无法得到这样的服务。”张毅清楚知道这些钻石时代的新贵们的需求，“而珠宝手表这些东西每一款都不相同，其性价比又基本由材质决定，这样的产品简直太适合在网上销售了。”

　　话虽如此，可网上的钻石，你敢买么？一定会有很多人这样问自己。在张毅看来，这个答案是毫无疑问的。一方面是质量有保证——所有的珠宝、手表均有国家权威部门出具的相关鉴定证书，在质量管理方面，网络店铺与你在商场中见到的珠宝柜台遵循这完全同样的游戏规则；另一个原因是价格低。价格低是由电子商务的形式决定的，在一个大中型城市开一个珠宝专卖店仅房租成本每年就有近千万，而这些都被网站作为优惠返还给了自己的顾客。对一本书来说，从网上买可能只能节约几块钱，对珠宝来说这个价差就可能达到几千几万。为了确保价格最低，800BUY承诺实行差价百分之二百返还的制度。

　　更值得提到的是服务，毕竟买钻石的客户们的身份如此尊贵。在800BUY每个顾客都能享受到一对一的VIP服务，从电话确认开始，交易中出现的一切疑问和问题都能得到自己客户经理无比迅速和专业的回应。所有传统店铺因为备货不全而无法拥有的特殊尺寸的首饰（如大于20号或小于6号的女戒）都可以在网上店铺中找到，在戒指上增加名字或者某个纪念符号更是轻而易举——因为对网上珠宝店来说，本来就有这样的天然优势，无库存，每个产品都可以单独定制。最后，万一对购买后的商品不满意，还有“无风险15天退货”的制度可以保证用户对服务的满意性。

　　“800BUY一直在经营礼品，而珠宝就是顶级的礼品。长期以来，我们的用户与那些图书音像网站的肯定不一样，我们的团队组织也不相同，”张毅这样看待800BUY网上卖珠宝的优势和前途，“我本人也是个名牌消费者，我对奢侈品的感受力比较强——不喜欢开车的人永远卖不好车。”

　　“我们现在的销售额已经超过了国内任何一家珠宝、名表专卖店，”张毅的话不像在做计划，倒更像是发布一种宣言：“到20005年底我们的销售额将会上亿，到明年这个数字还会翻番。”（完）