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网上开店,诚信永远是第一位

作者:佚名    电子商务来源:整理    点击数:    更新时间:2008-1-6 我要参与讨论

     加入购得乐这个大家庭也有半个月时间了,属于购得乐的新人,但总算也不需要阅读“新手指南”才能熟悉后台运作,因为不知不觉也开了网店近一年的时间了,在深圳宠物用品界(如果也算界的话)也算小有“名气”了。

    来到这个大家庭后,发现这里的交流是这样的热火朝天的,忍不住也想发表一下自己和小店的故事。也算是和大家分享一下自己的小小开店心得吧。

    先介绍一下自己,我目前是深圳一间港资公司的管理人员,算是小白领吧(非小白脸),很小喜欢狗,因为我始终觉得狗是人类最忠实、最通性的朋友,所以免不了“为狗行道”,常常在网上为狗狗“胡言乱语”,为此我的真实姓名没太多人知道,“笑蓝”却是很多狗友对我的称呼,同时被深圳某大宠物网站邀请任论坛版主一职,交了越来越多的志趣相同的朋友,这算是去年最大的“成就”吧。

    去年的某一天,在网上看到一只牧羊犬喜乐蒂,算是一种一见钟情的感觉吧,马上就与沈阳出售人联系上了,接着第二天就汇款、接狗。网龄多年的我其实清楚的知道自己在做着一件非常冒险的事。异地购物,现金、狗狗都不安全,但就象别人说的有爱情是盲目的,我爱狗看来也是盲目的。接下来狗狗终于到了深圳,我们全家都非常开心,但过了几天,狗狗就开始生病了。

    其实,这事情是常见的,但总认为自己不幸,这么倒霉的事为什么发生在自己狗狗身上,我想如果不是我把它接来深圳,或者它就不会出事,如果听沈阳狗场老板说迟两天发(发狗当天沈阳下大雪)狗,或者它也不会出事,都只能是如果了,因为事情必竟发生了。

    在这时,最令我感动的是沈阳狗场的老板,或在QQ上,或与我电话沟通每天询问狗狗的情况。其实,浅薄的经历和法律知识告诉我,就算他象深圳黑店或网上黑狗贩一样收完钱不问不理,我也奈他不何,并且没人敢保证这狗100%没问题,也没人敢100%说这狗是狗场染的。但沈阳狗场老板对我说,我们做人是要凭良心的,不能卖了狗就不理了,并提供了几个处方给我。

    前天,狗狗的病情恶化了,我把情况在QQ上告知了辽宁狗场的老板。昨天早上我来到公司打来电脑,看到辽宁狗场老板早晨6:00给我的留言“将心比心,昨天我几乎一夜没睡,心理很不舒服”、“我买卖了这么多只狗还没一只出现这样问题的”、“你付款的痛快和对狗狗的责任心让我感动”、“这情况谁也不希望看到,这样吧,我交你这个朋友,我这次免费送你一只狗狗,但是只大狗,因为我现在没有未成年的小喜了,加上我也怕再出现这次的情况,谁的感情也承受不起。你今晚去机场接机,还是上次那班机。。。。。。。”

    就这样,那晚21:00多,我接到了这另外一只小喜,并打电话给辽宁狗场的老板,他笑着说:“还满意吗?注意。。。。。。”(又一次交待了一大堆)挂了电话后,过了几分钟,手机又响了,一看还是沈阳狗场老板,“小X啊,刚刚忘记跟你说了,不能把这只狗再放在上次小喜的房间里,要彻底消毒后,消毒方法是。。。。。。”

    常常在各大狗网上看到公布的“黑名名单汇总”、“痛诉黑贩”。。。。。。,我通过这件事我发觉无论再哪做生意,诚信永远是第一位,也因此这样,我把这故事告诉了更多的人听了,沈阳老板也因此多了很多客户。更因为此,我和朋友开了“宠物FEEL一族网上宠物用品商城”这个网店,为宠物朋友们提供平价商品,更多的是提供一种优质的信誉和服务。今天,在深圳这个竞争激烈的市场,我们不是通过价格,而是通过服务,赢得了客户,更赢得了朋友。

    前期因为网站空间中了毒,而象我这类白天上班,为兴趣开个网上小店的非电脑专业人士,根本无法分身解决这类问题,这时曾经的客户,现在的老朋友“七七”告诉我她在网智开了一个小店,感觉非常不错,服务和价格都最适和我们这类“电脑盲”,为此在9月的最后一天加入了这个大家庭,至今这个家庭确实为了解决了原来的许多“头痛”问题。

    最后,希望在这里认识更多新的朋友,也欢迎大家光临“宠物FEEL一族”网上宠物用品商城,很简陋。但我们一直在努力做得更好!

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