亚马逊对卓越网的改造基本告一段落,卓越网原有“小而精”的模式已经改变,取而代之的是亚马逊赖以成功的“大而全”模式。卓越网原有班子最后一位副总裁刘俊的离职,也似乎印证了卓越网的这一改变。
卓越网是该改变了
长期以来,许多人对亚马逊在中国的策略都持有否定态度。不少人认为,亚马逊“大而全”的模式在美国能够成功,但并不适合中国的环境;而与之相反的是,卓越网“小而精”的路线曾取得巨大的成功。
然而,对于卓越网商业模式的改变,刘俊并不反对。相反,刘俊认为卓越网已经到了该改变的时候。“要真正发挥互联网的优势,就是要提供大品种。互联网的优势决不是只有低价,更应该是无所不包。”
这一说法,实际上与亚马逊对电子商务的理解大致相同。亚马逊认为,电子商务的三大要素是价格(price)、商品精选(selection)和用户体验(customer experience)。
亚马逊正重复着eBay、Yahoo犯过的错误
既然赞同亚马逊的经营理念,为何还要选择离开?根据刘俊的说法,他是在9月23日正式离职的;而离职的主要原因,则是由于看到亚马逊正在重复着eBay、雅虎等在进入中国时所犯的错误。
在中国互联网界,有一个几乎是公认的定律:外国企业进入中国,都必须面临本土化的问题。而所谓的本土化,则所指甚多,包括决策、运营、团队等各个方面。雅虎进入中国6年有余,至今成就不大;eBay收购易趣后也是几经波折。
现在是亚马逊面临这个问题的时候了。
“亚马逊在中国2到3年内不会取得成功。”刘俊对于亚马逊的中国业务保持谨慎态度。因为刘俊认为,eBay和雅虎在中国的错误还仅仅涉及互联网,而亚马逊则是实实在在的进入了中国最基础的行业,比如物流行业等。“他们犯的错误会更大。”
中国的互联网企业需要集权
然而,刘俊并不愿意仅仅用“本土化问题”来概括亚马逊在中国的错误。“亚马逊在中国犯的错误,更多的不是商业模式不正确,而是快速反应的问题。中国的互联网企业,需要的是集权,需要的是领袖文化,需要的是快速反应的团队。”
然而,既然有了eBay、雅虎等的前车之鉴,为何亚马逊还将会重蹈覆辙呢?对此,刘俊的解释是:可能是卓越太小了;以销售额计,目前卓越一年的销售额只相当于整个亚马逊的几个小时的销售额。
“当然,还有一个可能的原因是,只有自己真正犯了错误,才能意识到问题之所在。”
卓越网是该改变了
长期以来,许多人对亚马逊在中国的策略都持有否定态度。不少人认为,亚马逊“大而全”的模式在美国能够成功,但并不适合中国的环境;而与之相反的是,卓越网“小而精”的路线曾取得巨大的成功。
然而,对于卓越网商业模式的改变,刘俊并不反对。相反,刘俊认为卓越网已经到了该改变的时候。“要真正发挥互联网的优势,就是要提供大品种。互联网的优势决不是只有低价,更应该是无所不包。”
这一说法,实际上与亚马逊对电子商务的理解大致相同。亚马逊认为,电子商务的三大要素是价格(price)、商品精选(selection)和用户体验(customer experience)。
亚马逊正重复着eBay、Yahoo犯过的错误
既然赞同亚马逊的经营理念,为何还要选择离开?根据刘俊的说法,他是在9月23日正式离职的;而离职的主要原因,则是由于看到亚马逊正在重复着eBay、雅虎等在进入中国时所犯的错误。
在中国互联网界,有一个几乎是公认的定律:外国企业进入中国,都必须面临本土化的问题。而所谓的本土化,则所指甚多,包括决策、运营、团队等各个方面。雅虎进入中国6年有余,至今成就不大;eBay收购易趣后也是几经波折。
现在是亚马逊面临这个问题的时候了。
“亚马逊在中国2到3年内不会取得成功。”刘俊对于亚马逊的中国业务保持谨慎态度。因为刘俊认为,eBay和雅虎在中国的错误还仅仅涉及互联网,而亚马逊则是实实在在的进入了中国最基础的行业,比如物流行业等。“他们犯的错误会更大。”
中国的互联网企业需要集权
然而,刘俊并不愿意仅仅用“本土化问题”来概括亚马逊在中国的错误。“亚马逊在中国犯的错误,更多的不是商业模式不正确,而是快速反应的问题。中国的互联网企业,需要的是集权,需要的是领袖文化,需要的是快速反应的团队。”
然而,既然有了eBay、雅虎等的前车之鉴,为何亚马逊还将会重蹈覆辙呢?对此,刘俊的解释是:可能是卓越太小了;以销售额计,目前卓越一年的销售额只相当于整个亚马逊的几个小时的销售额。
“当然,还有一个可能的原因是,只有自己真正犯了错误,才能意识到问题之所在。”
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