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怎样才能让我们做一个有耐心的好店主!

作者:佚名    电子商务来源:整理    点击数:    更新时间:2008-1-6 我要参与讨论

  前段时间在网上和一位大侠聊天.聊着聊到网上开店的事情啦.

他也是一个网购爱好者,而我也是刚在网上开了一个自己的小店,所以我们聊得特投机.最后真的成了无话不说的知心好友.

这不,我就从他那里得到了我成功的秘决!

他对我说:"在易趣上有很多的卖家对买家的提问总是爱理不理的,而且就是拍得了他的商品后,他的态度也不会好到那里去,真想在评价时给他一个差评!"

我也是易趣的卖家,以前我因为自己的事情处理不好也会把坏的心情带到易趣上来,现在看来真的是大错特错.

所以我从现在开始,只要我在电脑前,我多会很认真对待每一件问题,对买家过后的一些问题也会给予及时的处理,很多卖家在卖完东西后,就物品的售后服务很差,觉的反正已经赚到你的钱了,感觉无所谓,想让你下回在买我的东西可不是件容易的事情啊,
其实不然,你要做个好的卖家,售后服务一定要做好,给顾客留个好印象才是最重要的,这样,才能让顾客感到网络购物的“好”,才更能吸引他下次还在你这买东西!……
希望易趣网所有卖家都能耐心地对待询问者的每一个问题..;\

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