尊敬的客户：
你好，十分感谢你能关注本公司在易趣网上*****销售的商品，盼看到此封邮件后能取消与本人的交易。由于乡村上网不便，对此次交易反应慢还敬请你的理解。十分感谢你能抽空看这封邮件，在决定给你写这封邮件的时候，本人确实内心充满内疚，若以下语言有得罪之处，敬请你的谅解。
由于在参加易趣活动期间，一直管理易趣交易的工作人员离职，以至易趣店铺交易无人能参与管理。本人自年后把家父接来北京看病，对生意上的事情已经无心过问，家父的病经过三个月的治疗无什么起色，家父也因不适应北京的生活，决定要回老家休养，考虑到家父的意愿，于是急匆匆陪父回家休养。易趣网络交易确实处于无人管理状态，然后在商品即将下线的时候，还是朋友打手机提醒本人易趣店铺内有一元起拍参加易趣活动的商品，于是电话中把我另一个店铺：三优商城，把我店铺内参与活动的一元起拍商品都拍回来，这种行为确实是不道德的行为。自开店以后，*****从来没有过多数量拍卖商品的，真无法理解当时工作人员是怎么考虑的，作为我来讲也无法去追究工作人员的责任了。
出现情况后，我也让朋友积极及时给你发成交信，取消交易。并且让朋友给你们好评，承担所有的交易费用。由于本人不在北京，本想一一给你们电话联系真诚沟通解释下事实。考虑到成交数量多，然后家里上网也不方便，最终还是未能给你们及时电话联系，敬请你们的谅解。若是已经作出差评，会电话联系你解释情况，盼你能理解。

发生这件事情后，我目前仅能通过以上方式积极的去做，争取能得到你的理解，取消交易。由于家父病急需用钱，确实也无能力完成此笔交易，这次事件，也确实是本公司网络交易最对不起客户的一次交易。深感自责，盼能得到你的理解取消交易。勿对本公司店铺作出差评。
对于此次事件，作为公司管理人确实有很大的责任，盼你能考虑到本人的实情取消交易。
若是已经汇款的，我已经通知公司工作人员均办理退款并且承担你们的汇款手续费用。
若是你对此次交易还有什么意见。请给我手机联系：13810333525 谢兴华先生
你们若已经发邮件的用户，没有得到回复，敬请你的谅解，确实上网不便不能一一回复。并且也有过关掉北京公司所有业务的想法，但是考虑到有些售后还是有工作人员上班，你若是售后方面可致电公司联系解决。010-51661651 唐华小姐 易趣的管理员北京工作人员也在招聘中。
若是已经作出差评的客户，盼能按以下流程提交下撤消差评请求在此对你万分感激。

首先打开如下页面：
http://feedback.ebay.com.cn/ws/eBayISAPI.dll?MFWRequest
然后输入商品号： 7521996474
然后你按操作流程进行即可。

最后我还是要如实告诉你，我现在已经无自己的积蓄了。目前公司运营成本基本是朋友的借款了。如果你对于取消交易还有什么不满，盼能与我手机联系沟通13810333525，看到电话后我会主动与你联系，盼电话沟通中能得到你的理解。三个月前还有些积蓄，现在确实身无分文，现在有一句话我理解很深：人什么都可以没有，但不能没有钱，人什么都可以有，但不能有病。做生意的时侯，我给自己下了定论，我可以什么都没有，但不能没有诚信。对于此次交易确实有失诚信，盼能得到你的理解。在发生这件事件之前本公司在易趣网唯一网络交易手续全，并且数码类1000个好评唯一评价100%好评。其中26个撤消有25个撤消均为近期内发生的。近期发生的一切确实作为领导有监管不力的责任。本公司的发展还需要你的支持与理解。

祝：全家幸福，万事顺心。

最后还是要万分感谢你能看完此邮件。

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