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近日,eBay易趣宣布将实施免开店费、降低登陆费等一系列大幅调价计划。当免费几乎成为C2C(个人面向个人)市场的默认标准时,一直坚持走收费模式的易趣这一举动,被众多评论家认为是对中国C2C电子商务市场免费战略的无奈反击。
2005年的B2B(企业面向企业)领域,阿里巴巴的强势局面没有太大改变,但慧聪以及万网也依靠不同的运作模式,牢牢吸引住一部分客户群。B2C(企业面向个人)市场由于同质化竞争,利润大幅下滑,加上B2C与C2C之间的界限逐渐模糊,电子商务的圈地大战最终聚集在C2C,2005年,腾讯、当当先后杀入这个原本就竞争十分激烈的市场。
9月12日,由腾讯公司开办的C2C网站——拍拍网正式上线,与其一起推出的还有类似于淘宝支付宝的在线支付产品财付通。对于腾讯进入C2C领域,分析人士认为,腾讯希望能尽快将人气转化成各种盈利手段,因为基于即时聊天工具QQ的增值业务单一且后劲不足。腾讯凭借即时通讯终端QQ长期积攒下的高达1.7亿的活跃注册用户,拍拍网人气稳步上升。3个月试运营后,拍拍网对外公布业绩,称从9月12日至今,目前在线商品数突破110万件,注册商家超过7万。
11月,靠网上出售图书音制品像起家的B2C企业当当网宣布进军C2C,同时也将推出自己的在线支付工具当当安付宝。用当当网总裁俞渝的话说:当当网挺进C2C交易,压力来自现有业务。音像制品利润率下降过快,在销售量几乎是逐年翻番增加的同时,利润却在大幅下滑,物流成本却随油价上涨。当当网转型为综合型的B2C,但采购无法跟上,产品线不足,于是进一步向C2C迈进。
从成交额来看,C2C市场的火热程度给予企业们强烈的信心,截止到2005年第三季度,国内C2C市场规模总额达到惊人的87.74亿。但eBay易趣、淘宝、一拍,再加上拍拍及当当,C2C市场的竞争愈渐激烈残酷,为了跑马圈地,后进者纷纷打出“免费”旗号。
数据显示,淘宝和eBay易趣一共占据了中国C2C交易90%以上的市场份额。在双方都没有实现赢利的情况下,烧钱竞争却不断升级,eBay易趣今年投下1亿美元预算,淘宝追加10亿元。在近期根本看不到盈利时间表的C2C市场,如果没有强大的资金后援,没有足够的耐心,无法在这场拉锯战中胜出。
淘宝是这场免费拉锯战的挑起人。2003年5月淘宝成立时,国内易趣一枝独秀,占据了80%以上的市场份额,随后易趣开始大力推行收费政策,离大幅盈利不远了。然而当时淘宝宣布免费三年。依靠这个免费战略,淘宝在今年已经与易趣并驾齐驱,大有赶超之势。今年8月,阿里巴巴与雅虎中国合并,阿里巴巴获得10亿美元投资。随后,淘宝立即抛出投资10亿人民币,继续免费三年的战略。淘宝的圈地策略,让C2C的潜规则被默认成“免费”,将后进者门槛大幅抬高。
在这种情况下,后进者不打免费牌,根本无法立足。于是,腾讯的拍拍网宣布免费,当当甚至宣布C2C业务平台正式上线后,2006年内注册的网络商家将终身免费。当当网C2C项目一期投入4亿人民币,还将根据项目进展状况追加投资。迫于国内C2C一片免费,eBay易趣虽然坚持走收费路线,也不得不大幅降低价格。中国C2C市场特殊的免费策略不知还要持续多久,近几年之内,商家欲在C2C市场有所盈利成为不可能的任务。
但不可否认,免费策略的确带动了更多的人投身电子商务,根据咨询机构易观国际的数据,截止到2005年第三季度,国内C2C市场的累计注册用户数达到2984万。与此同时,相关政策法规也在完善,今年年初国务院2号文件《关于加快电子商务发展的若干意见》的发布,为2005年中国电子商务市场的持续快速增长奠定了良好的基础;《电子签名法》的实施和《电子支付指引》的颁布,从法律和政策层面为电子商务的发展保驾护航。
另外值得一提的是电子商务的核心元素——在线支付工具的完善。从早期建立的上海环迅,北京首信,银联电子支付,IPAY,网银在线到支付宝、贝宝、云网支付@网,中国从事网上支付业务的公司已经多达50多家。7月,eBay旗下的在线支付工具PayPal(贝宝)登陆中国市场,PayPal在美国市场获得巨大成功,甚至已经成为eBay收入增长的主要因素。专家表示,未来两年将是第三方电子支付行业的洗牌年,中国市场上现存的50多家公司能存活下来的不会超过10家。(本报记者 王鹤)
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