我承认,"病毒性营销"这一术语令人讨厌。把自己称为病毒性营销人员会把人吓跑。你也许会感到疑惑,“难道还没有针对这种病毒的疫苗吗?”不幸的是,简单的病毒充满厄运,半死不活,其存在于灾难片和恐怖片之间的某个地方。
但是你不得不承认病毒,它以某种方式秘密地生活着,直到有一天因为病毒数量巨大而为人所知,它们寄生在别的群体上,利用别人的资源壮大自己,在合适的环境中,它们将以指数速度发展,病毒甚至不需要交配——仅仅通过复制,以几何级数增加的能力,不断加倍地复制,如下所示:
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仅仅通过几代的复制,病毒的数量可以达到爆炸的程度。
为病毒性营销下定义
病毒与营销有什么关系呢?病毒性营销描述的是一种信息传递战略,包括任何刺激个体将营销信息向他人传递、为信息的爆炸和影响的指数级增长创造潜力的方式。这种战略象病毒一样,利用快速复制的方式将信息传向数以千计、数以百万计的受众。
在互联网之外,病毒性营销一直被称作“口碑”、“媒体杠杆”、“网络营销”等,但是在互联网上,无论是否好听,被称为“病毒性营销”。也有一些人试图为这一术语重新命名,我觉得“病毒性营销”已经可以让人忍受,不打算再为其更改名字了。
HOTMAIL.COM 的经典范例
病毒性营销的经典范例出自HOTMAIL.COM——基于网络的免费E-mail服务商之一,这种战略其实很简单:
1.提供免费e-mail地址和服务;
2.在每一封免费发出的信息底部附加一个简单标签:"Get your private, free email athttp://www.hotmail.com.";
3.然后,人们利用免费e-mail向朋友或同事发送信息;
4.接收邮件的人将看到邮件底部的信息;
5.这些人会加入使用免费e-mail服务的行列,然后;
6.HOTMAIL提供免费e-mail的信息将在更大的范围扩散。
正所谓一石激起千层浪,一个认真设计的病毒性营销战略可以很快向外扩散。
病毒性营销战略的要素
你无法不接受这个事实,一些病毒性营销战略效果得比较好,但是很少有象HOTMAIL.COM那样既简单效果又极佳的战略。下面是病毒性营销战略的六个基本要素,一个病毒性营销战略不一定要包含所有要素,但是,包含的要素越多,营销效果可能越好。
一个有效的病毒性营销战略的基本要素:
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