和变化的生活的心理特点让他们不习惯被动接受,而习惯于主动选择。互联网具有良好的互动 性,这就使得以消费者为导向、针对消费者个体的个性化营销成为了现实。用户通过互联网络对自己想要的产 品、服务进行选择和组合,企业则可以真正了解到消费者所需要的产品、服务,就能最大限度满足消费者的需 求。
网民,特别是高端网民,是高学历的一个群体,是新知识、新理论的的创造者和最新接受者;高 收入让他们拥有足够的购买能力;他们一旦有了需求,就立刻上网搜寻有关的信息;冒险和好奇心理使他们善 于和乐于主动选择信息并且乐于进行双向沟通,在做出选择的时候,选择表现出非常强的自主权。因此通过差 异化营销手法,锁定该细分群体,在狭窄的细分市场上寻求一席之地,就能形成领先的独特优势。
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