而且接收这种邮件已经影响到自己的工作和生活。

　　目前垃圾邮件的防范手段主要有“黑名单”、“主题词过滤”、“白名单”三种技术。赵晓力认为，“主题行过滤”技术在本质上与私自查阅公民信件无异，侵犯了宪法规定的公民的“通信自由权”，因而对垃圾邮件的防范不能采用内容界定的方式。

　　杨晓雅同样表示，运营商没有权力检查用户的邮件内容，发现和制止垃圾邮件只能通过用户举报进行。

　　在更有效地防范垃圾邮件方面，网通公司法律顾问王晶认为垃圾邮件的防范可以通过惩治垃圾邮件的受益者进行。

　　但这一建议遭到了娄耀雄的反对。娄耀雄表示，垃圾邮件的受益者并不一定知晓垃圾邮件的发送行为，垃圾邮件的防范仍应该从惩治发送者入手。垃圾邮件之患

　　“垃圾邮件是一个全球性的互联网问题。”赵晓力说。

　　据市场调研公司Ferris公司的最新研究报告，2005年垃圾邮件给全球生产力造成的损失和其他反垃圾邮件的投资将达到500亿美元，其中仅美国公司的损失和投资将超过三分之一，达到170亿美元。而中国作为仅次于美国的受垃圾邮件影响的第二大国，因垃圾邮件带来的损失同样相当严重。

　　周晋峰表示，由于我国尚未就垃圾邮件立法，国外垃圾邮件大量涌入，借助我国的邮件服务器进行转发，这样我国的许多IP地址就有遭受封杀的危险。

　　深受垃圾邮件之害的除了互联网用户外，还包括互联网企业。对运营商来说，垃圾邮件的大量存在造成网络资源的极大浪费，通过垃圾邮件造成的“网塞”屡见不鲜。而对邮件服务商而言，他们需要调用大量的人力来处理垃圾信息和垃圾邮件，从而大大影响了他们的服务质量。

　　早在2002年11月，中国互联网协会就在北京成立了反垃圾邮件协调小组。李欲晓介绍说，自成立以来，协调小组公布了7期垃圾邮件服务器IP地址黑名单,涉及境内外邮件服务器1000多个，进行了整改或封堵，同时还草拟并公布了《中国互联网协会互联网公共电子邮件服务规范》；但李欲晓坦言，在法律缺失的情况下，互联网协会的整治工作没有法律依据，处理起来很“尴尬”。

　　263集团总裁黄明生也表示，行业组织主要依靠自律运作，但由于缺乏法律依据，反垃圾邮件协调小组无法对发送垃圾邮件行为进行严惩。此外，许多邮件运营商对反垃圾邮件的技术投入不够，为了研发中国第一个智能反垃圾邮件系统，263先后投入了1000多万元，但国内很少有邮件运营商愿意在这方面投入，要有效地遏制垃圾邮件，只有通过国家立法的形式强制邮件运营商加大对反垃圾邮件的技术投入。

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