名字而不是其他任何人的名字；
　　第二，针对他/她存在至今的棘手问题而给出的解决方案。

六、采用通行的方法展示产品或服务

　　最大的弊端是：预客户感觉您没有什么特殊地方，预客户可轻易地找出一堆与您相同的商家（您的竞争对手）。

　　什么能将您的预客户吸引到您这里？什么能提高您客户的忠诚度？

　　向预客户和客户提供他人没有的特殊有价值的产品或服务。

　　如果您的产品或服务确实与您竞争对手差不多，您得额外地提供竞争对手没有的东西。这些额外的东西不仅能提高您营销邮件的回应率，还能令您客户有理由与您做生意，且只与您做生意。

　　这是不是您特别所期望的？

七、充满产品的描述

　　您在取悦于谁？您产品的长、宽、高、颜色和种种技术参数和术语，提不起预客户任何兴趣。

　　用通俗易懂的词语而非您的专业术语，说说您产品能为预客户带来什么好处，解决什么问题。此在我们站点中强调了不下十次。

　　您试试看，回应率比原来提高18%。

八、低估客户列表的重要性

　　研究表明：成功销售同样一个产品，您在预客户上所花的费用是您在原来客户上需花费用的5倍！

　　客户购买过您的产品，客户已与您建立信任关系，更会倾向于再次购买您产品或服务。因此，每6周或更短周期，与您客户保持联系，不仅仅是重复地寄您产品资料。

　　试着定期地在您客户列表中发送营销邮件，为他们提供特殊产品或服务，以解决他们一两个棘手问题。

　　考虑客户有否其他需求，也许是更多服务，或信息。以实际行动，养育您的客户。如果您长期坚持这么做，您的回报会令所有人羡慕。

　　最后提醒一个小错误，也就是我们以前强调过的：不要用附件形式发送您的电子邮件，不管它是html、text或其他格式，其中原因请参阅本站相关文章。

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