徐源:时势造英雄。我们小天鹅身处家电行业,处于加入世贸组织后第一个受冲击的市场前沿,所以我们希望把前面受冲击的经验教训告诉后面的行业和企业。而且传播的过程也是我学习的机会,对我来说也是一个冲击。另外,在传播的过程中我也实现了与消费者良好的沟通。我相信中国营销人一定会有自己的“科特勒”。
沈青:真正成功的营销是企业和营销人通力合作的产物,营销公司只是企业的参谋长。中国营销界缺乏英雄,但绝对有英雄。他们都沉淀在各个企业和营销公司里面,他们并没有完全站出来。一旦有那样一种氛围,这些英雄就会脱颖而出。这种脱颖而出不是一个人的现象,而是一个真正能以业绩说话的团队,他的案例和做法能经受得起市场的考验,能够被企业家认同。J031 J095 商报记者 屠建路/文 张建峰/摄
没有英雄的时代
身处全球最有活力并正在与国际接轨的市场中,中国营销人最关心的是如何将其客户的产品成功地行销到国内外市场,并建立全球知名的品牌。而这些理念和实践经验,正是科特勒等国际营销大师们能带来的。在69岁的科特勒眼里,中国营销界目前并不缺优秀的营销人和营销机构,缺的是企业对市场调研的重视和大量优秀的市场调研人员。他相信,中国市场在未来5年内至少需要5万名优秀的市场调研人员,每年至少需要1000名营销学博士。这些人,将是中国营销界的脊梁。
许多营销人在接受采访时,都不约而同地认为这个国际营销节来得太晚。我理解背后的潜台词是,中国社会和市场对营销人的关怀和重视还远远不够。米尔顿·科特勒再三强调,营销人的职责是代表公司了解客户、关怀客户,努力为客户创造价值,这也是营销人最根本的价值所在。在中国,传统文化对“卖东西”的人仍有太多的偏见,营销人普遍较低的地位似乎还很难在短时间内得到改变。这也是中国营销人必须直面的现实。
有人说,营销节本身也是一部分国内营销人的自我炒作。实际上,相关人员并没有否认这一点。其实,不管是“折腾”也好,“炒作”也好,如果中国的营销界能通过这样一些活动逐渐步入正轨,向着良性的方向发展,这些“炒作”又何尝不可呢?如果没有这些中国营销人不遗余力地替自己和别人炒作,中国的营销还将停留在几十年前的供销社供销人员的水平,中国的市场也不可能做到今天这么大。
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