商家从来不能缺少销售员，这在网上网下都是一样的道理。互联网上的销售员就是销售信。此处强调的是销售“信”：不是从第三人称角度所写的产品手册，而是用第一、第二人称互相沟通的信件。

　　为什么用信件？

　　大多数产品都必须由销售员向消费者详细介绍其功能和优点，否则新产品将不能被人所认同，在售的产品将不能在竞争中胜出。亲切的销售员与消费者交流时，就是用“你”和“我”进行交流，目的是使顾客感觉到贴身的利益。

　　在互联网上，人与人之间并没有面对面沟通，如果使用信件的形式，那么情况就像是专门给消费者本人写了一封信，消费者的潜意识就会进入读信的状态。这样她就会更容易被说服。

　　一封好的销售信就相当于一位出色的推销员，而且这位推销员可以同时用最具有威力的销售语言说服数千人甚至数万人。

三、总结

　　要从网络广告中获得最大的效果，必须建立完整的营销流程。实现此流程可分为八步，包括：

　　步骤一：了解上网用户的需求：信息和娱乐
　　步骤二：根据产品特点，确定合适的最期望反应和广告活动的主题
　　步骤三：选择大流量且访客覆盖企业目标市场的网站
　　步骤四：分析并选定网站中最具广告效果的广告形式
　　步骤五：设计广告文案和配图
　　步骤六：设计与广告紧密联系的、提供高质量信息或娱乐的登陆页面
　　步骤七：收集访客的电子邮箱地址
　　步骤八：用正确的销售信息促使访客做出行动

　　互联网营销的利器是销售信；而经过组织的、具有高价值的文字内容，结合必要的图片，才是把受众的注意力转化成行动的最有力武器。

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