总裁如何学习和如何改善自己已经成了一个迫在眉睫的课题,但从各持己见,莫衷一是的茫茫书山,种种培训,和自身的实践中如何拼出自己的体系,延伸自己的体系,而不是在散乱的碎片中挣扎。知与行之间冲突越大,内心的不安全感乃至负罪感就越大,这很能解释目前管理者们的盲目和浮躁,我想在这
介绍一项由华彩管理谘询专门的谘询服务──总裁修练。总裁修炼是崛起於美国的一种谘询服务,它针对高层个人的人格特徵,思维习惯,思考方式,分析逻辑,管理偏好等层面,利用访谈,分专题自专,结构性问卷,专题即兴阐述,专题答卷,描绘思维地图等方式,进行一对一的解剖式分析和建议,此举能
1, 使总裁重新梳理自己的战略思考,强化其决策质量。 2, 使总裁重新形成对公司的全局观和系统观,解决常见的管理系统不匹配的问题
3,形成自己的管理主张的系统性,逻辑性。从而达到强化高层领导力,教练能。
限於本文的篇幅,我们在这 重点讨论总裁修练谘询中的两个重要概念──多元化思考与反观自照。
一个似曾相识的情景困惑
一家公司主要部门的高级经理们汇集在一起共同探讨领导者的素质问题。他们知道,公司的业绩急需改进,并就此请教了两位谘询专家。其中一位专家站起来说:“好,让我们假定我们现在拥有了这一企业,刚刚完成融资购并。企业现在已经是我们自己的了。我们将采取什麽措施来改善企业的经营业绩呢?”
数分钟後,放在前面的大写字板上就写满了建议:关闭这家工厂;封存那条生产线;开除那些平庸的管理人员。“好极了!”谘询专家说。“现在我们来探讨我们应如何在实际中进行这些工作?”
然而,接下来听到的议论与平时处理这种事情时所听到的议论毫无二致: “我们不能这样干。” 我们不能这麽干?爲什麽?
“因爲这太残酷,太激进了!”有人回答说:“这麽干会'伤筋动骨';没有人会愿意这麽干”。或者是:“所需采取的措施太痛苦,难以付诸实施。”
当这个回答一遍又一遍地被重复时,我们不得不抛弃这一貌似答案的说法,进一步地质疑: 爲什麽会出现这种情况?
问题:什麽局限了总裁?
我们的思考爲什麽总是如此刻板,爲什麽总存在误区,爲什麽我们明明知道什麽是对的,知道什麽样的做法是最好的情况下,还是迈入了误区呢?爲什麽我们的思考反而影响了自己作出正确决策,使我们在现状中迷失,越来越无力?我们认爲是以下因素局限着我们的思考:
1,没有足够的洞察力看清系统的特性,系统的复杂性,无力挖掘其规律。 2,管理能力有限,无力驾御企业的惯性,没办法对它进行变革。
3,个人的知识背景有缺陷,这些缺陷会扭曲和损耗高层的判断和行动,无法正确输出自我和团队的力量。 4,个人专业视野局限与资讯的单一。 br /> 5,害怕想的太多太烦琐,害怕动荡,害怕进入自己不知道的知识领域。
有人甚至据此预测:在未来的十年中,导致总裁失败最重要的原因将不是营销才能、资讯技术或其他任何专业知识,而是──害怕采取重大而又痛苦的决策。随着环境的变化,未来总裁在企业中角色发生的变化,更加剧了这决策挑战的难度。
1 过去重要的是管理能力──在今天更重要的是预见能力,一个总裁要能够在预见明天、实施今天和准备变革三者之间取得平衡 2
过去对企业重要的是核心産业的成长──而今天要处理好突变的资源、措施、思路与今天的核心産业之间的关系。 3
过去起主导的是核心産业──今天産业+资本,显形收益与隐形收益的思考将更爲重要,必须关注産业的潜力、回报率、资本的功能。
这就更加剧了总裁思考的难度和挑战,可以说怎麽思考,思考些什麽成了企业不可逾越的难关。
从线性思考到多元化思考
在面对
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