“办公室文化”
是企业文化的一部。如果把企业文化比作场宏大、大开大阂的宏篇巨制（大企业）或者是结构严谨、脉络清晰、风格独到的小型制作（小企业）,办公室文化就是典型的“室内肥皂剧”。

把不同风格、不同学历、不同教育程度、不同背景的人组合到一个办公室或一个小公司
,不同的文化所表示出来的是截然不同的关系和气氛。这一点,从这些人离开他们的办公室外出公干的时候最容易看出来。譬如在办公室
,如果大家是一种 “分工明确,井水不犯河水” 的文化,你就不用想在外面他们会很好地合作；如果他们在办公室
就是相互面和心不合,互相嫉妒生怕别人不出事,那麽,在外边一定是互相拆台；如果这是一间只有一两个人说了算的公司,那麽,出来的人可能要把很多钱花费在电话报告上,做事小心翼翼,不敢越雷池半步；如果在办公室
大家就是懒懒散散,外出的人就绝对不会愿意加班,正所谓“可见一斑”。
但是,上述这种情况不是大多数做经理者所希望的。大家所喜闻乐见的是一种愉快、合作、开心、高效的办公室文化。这种文化的标志是：
１ 办公室
的事情不管大小都是自己的份内之事。办公室不是旅店,而是每天上班时间自己的家,完成自己的规定的那份工作是理所当然的事情。帮助办公室做其他事情是情理之中的事情,而且每个人都愿意去做。

２
每个人都十分关心公司的发展,把自己的喜怒哀乐与公司的起伏紧密地联系在一起。在公司有困难的时候,大家不是想着怎麽躲开以及各奔前程,也不是袖手旁观,更不是幸灾乐祸,而是集思广益、齐心协力,共同度过难关。

３ 办公室 有一种乐观向上的精神,不是把上班作为一种挣钱的负担,而是作为一种乐事,员工星期日的时候不会再抱怨明天一大早就要上班。
４
团队协作精神。每个部门和每个人之间有良好的交流。每个人在工作中取得了成绩大家都真心地祝贺他。在一个人工作上甚至生活上遇到困难的时候,有多只手伸出来帮助他。每个人在这个集体中都不会感到孤独。

５ 营造相互教育,共同提高,一种浓厚的学习气氛,每个人都乐於把自己学到的东西与他人共用。
这种文化的形成首先是管理者的责任。这与经理人的个人风格、公司的管理风格等有重要关系。如果经理就不是一个善於沟通的人,最好不要期望下属会塑造得好；如果经理是一个喜欢搞办公室政治,把自己的“乌纱帽”看作第一位的人,办公室
就一定充满阿谀奉承；如果经理喜欢偏听偏信,喜欢小报告,办公室
就一定是谎言迷漫、大家勾心斗角、面和心不合。於是,就不可能有一个愉快的心境,办公室的文化就会成为封建文化、文革文化,最终倒楣的一定是董事会和管理者。

形成一种好的文化氛围不是一朝一夕的事情,管理者必须为此作出最大的努力。好的习惯都是在日常的工作中一点一滴积累起来的。为此,管理者首先需要以身作则,同时,还要注意日常对员工的教育和引导。对於那些新来的人,要让他们懂得在这
工作就应该尽快地融入到这个“家庭”之中,对於那些不能融入的人,要及时发现问题的所在并采取措施。对於那些为了自己的利益破坏良好氛围者,需要强有力的培训手段或其他教育方法或惩罚。不可以因“一块臭肉坏了满锅汤”。

成功的企业尽人皆知,只因它们不乏特别之处,使得人们乐意与之做生意。这些企业的员工似乎很敬业,总是一刻不停地帮顾客忙。他们经常翻出新花样,提供恰好合顾客心意的新产品或服务。因此,人们总是频频光顾它们。


当然,所有这些特色均建立在企业员工的能力、品性、执着的干劲、创新和奉献精神的基础上。许多

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