【编者按】 企业如果不培养能力强的经营者,就无法在企业竞争中取胜。提高层领导的经营能力是中国企业经营课题中的当务之急。
企业的领导者仿佛是企业的大脑,爲企业的发展提供思路。大脑有病当然是严重的,但往往越是关键部位,越是讳疾忌医───
不景气长期化,出口低迷、生産供给过剩等,使企业经营者烦恼不断。其中爲各行各业所共有的是对“自己公司高层领导”的不满。
症状之一:视野狭窄
这一症状意外地爲中层领导所深知。与高层领导有频繁接触的部门经理、处长们发现高层领导缺乏作爲领导者所应具有的大局观念,视野狭窄(以前当经理、处长时如何建功立业的话常常可以听到,但作爲一个高层领导的梦想与展望却从来没听到过)。
中层领导都希望高层领导不仅仅靠过去的业绩,更要靠对将来的展望和战略来领导企业组织。但高层领导却没有注意到这一点。高层领导对本人理想形象的认识不足阻碍了他的成长与领导能力的发挥。当然,视野和大局观念常常爲人的素质所左右。
症状之二:蜗牛病
所谓蜗牛病是指高层领导像蜗牛一样躲在自己的壳
,除了决定的事以外什麽也不做。这在企业的创业阶段很少见但成长爲大企业,组织扩大後,公司内就出现了各种各样的隔阂。级别的隔阂、年龄辈份的隔阂、事业部门间的隔阂等等。有些传统企业
,高层领导带头把这种隔阂搞大,勤于建立自己的地盘。甚至在高层领导间达成“绅士协定”,即表明互相尊重对方的地盘,互不侵入地盘的不成文规定。
症状之三:胆小鬼
胆小鬼的具体症状表现爲“五不”,即不看、不听、不说、不决策、不做。例如:
业务环境大变,已有的流通途径无法应付,有的高层领导却无法理解和认同。这是 “不看”的恶果。
有的高层领导口头上总是说“坏消息才是重要的”(忠言逆耳),实际上一有人说些不好听的坏话就发火。拒绝接受说逆耳话的人,这是不听的恶果。
有的高层领导,在大的投资专案经营不善时就说“自己当初在经营分析会议上听到这个专案时就觉得不可行。”典型的“不说”的恶果。
资料分析结果出台後,只等领导一句话。这时,高层领导却说“现在不是决定的时候。”逃避下决定,令大家失望。这是“不决策”的恶果。
有了新的发言和提案,领导听了说:“真是个好建议啊!只不过我三年前就有了这个想法。”如果这是真的,就是“不做”的恶果。
有了这“五不”症状,“胆小鬼病”惭惭慢性化,就无法学到作爲经营者所必要的业务能力和风险经营能力。
治疗一:明确领导形象
很多企业没有明确“高层领导应有的形象,即理想形象。”高层领导,应基於潜在的经营能力来选拨和提升。即看他的视野、大局观念、培养人才能力、领导能力、经营判断决断力、业务发展能力、风险经营能力等诸多要素。但事实上在很多中国企业
是以年龄、部门间的平衡爲中心,以当中层干部时的业绩、与经营者、党委干部之间的“关系”、放心感等爲基础来决定的。而在欧美对於企业经营领导的要求通常比较严格。比如,通用电气公司详细地规定了“不委身於命运,自己掌握命运的领导者”这一必要条件,把它作爲经营领导的评价基准。
中国企业的当务之急是明确与经营理念、长期构想相一致的“高层领导应有的形象。”
治疗二:把握自画像
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