最近，企业界风波不断丑闻频出。公众眼中的“英雄式领导”已经走下神坛。什么才是真正的领导人？人们的观念发生了重大的改变。如今，成功的领导人不仅要业绩出色，还要深受众望，值得信赖；两种特质同等重要，缺一不可。


　　面对这样的变化，公司也许会急于寻回过往的荣誉。在追寻过程中，有一个词频频出现在管理层的视野里，那就是：透明。“透明”的定义很简单：看到的便是真实的。透明将带来令人惊叹的效果——由于工作人员掌握的情况更充分，运作更快速，问题更易于辨别，因此决策与执行也就更高效。企业最终将从中受益。而对于领导人来说，他们也能得到同事与下属更紧密的协作。


　　越来越多的企业向着透明化的方向前进，希望自己在客户、投资人与员工心中拥有更加值得信赖的形象。领导人则在不断思考这样的问题：我该如何成为一个透明的领导？更聪明的领导则会更进一步问：我该如何让自己变得更透明，从而保持或建立良好的信誉？


　　通过下列九种方法，领导人可以为自己树立可信赖的形象，而且这些方法都能帮你变得更“透明”。

　　做到百分之百诚实

　　觉得自己很诚实吗？每个人都会说是。然而，你要真是一个绝对诚实的人，那可就是珍稀动物了。在一项由fast
company进行的调查中，93%的被调查者（总数为4万人）承认自己在工作中“经常性或习惯性”地说谎。在领导力评估中，3，000名同级和下属认为他们的领导不够诚实，也缺乏道德感。当然，诚实是公认的美德，无论在何种文化中都不例外。


　　要想树立良好的信誉，你就必须做到百分之百诚实。如果可能的话，你应该在做到百分之百诚实的同时，表现出对他人的尊重与关心。当然，这需要足够的技巧、耐心与韧性。诚实必须能够通过行动与决策来体现，否则信任与信誉都将无从谈起。当透明的领导者决定不让下属分享信息（也许因为他们还未掌握全部情况或由于某种原因不能说）时，基于诚实的原则，他们应该这样表示：“我现在不能马上告诉你，我所能说的就是……”


　　做到百分之百诚实的同时，领导人还应表现出对他人的尊重与关心。比如，有的领导总喜欢让下属揣摩自己的意图，这样做是完全没有必要的。当领导在团队中成功地贯彻这一核心价值观时，他们不仅能赢得信任，还能获得一些额外的效果——即使下属没有被告知全部情况，他们也不会过于计较。


　　倾听他人意见

　　西尔弗斯（mike
silvers）从没想到他的大嗓门居然会让别人觉得不舒服。西尔弗斯是vista联邦信贷联盟最大的一个部门的领导。他是一个天生的大嗓门，走到哪儿就嚷到哪儿。可是每当他的声音响起来，下属们就会觉得，他是在向他们发火。时间一长，同事们都觉得很不舒服，他自己的工作效率也很低。通过匿名的360度绩效调查，西尔弗斯终于了解了大家的意见。同时，他发现只要能改掉这些无心的坏毛病，就可以极大地提高自己的工作效率，也能改进与同事们的关系。


　　如果不知道该做些什么，那么不妨问一下其他人，看看如何才能表现出对他人的尊重与重视。领导得到了别人对自己表现的评价以及对自己个人的看法后，应该认真对待，同时还要想办法制定一个提高的计划。换句话说，为了学习与改进，人们必须具备自省意识。不过有意思的是，这往往需要别人帮助才能做到。


　　询问他人意见不一定非要通过正式途径。有些领导人会在各种非正式场合提问题，并把它作为自己领导风格的一部分。此外需要注意的是，为了得到有意义的信息，你需要拿到具体化的反馈内容。你所提的问题应能引出想要的细节，比如：“给我举个例子好吗？”“通常什么时候会发生这种情况？”“多跟我讲一些情况吧。”


　　保持冷静

　　优秀的领导人

[1] [2] [3] [4] 下一页