中国最热点的行业从2005年的汽车业和2006年的房地产业,转移到2007年的银行业,是为“变”;万变不离其宗的最热点管理关键词依旧是:创新和人才,是为“衡”。
2007年(中国)管理趋势发布会在北京大学百年讲堂举行。这一开创中国管理领域先河的盛会,每一次都吸引了几百位企业中高层管理济济一堂。古人云:“道生一,一生二,二生三,三生万物。”三象征完整,三预示着繁荣,从2005年开始已历时三届的趋势发布会,每一届都印证着一如既往的使命—助力中国企业提升管理水平,增强应变能力,将挑战转化为机遇。
未来学家说,未来不能预测,但趋势一定可以展望!本届发布会邀请来自波士顿、博思艾伦、美世咨询公司和世界各地的知名管理学者与企业家,与座无虚席的几百位经理人分享着他们对2007年管理趋势的洞见。
银行业—
机遇·梦想·道路
中国银行(行情论坛)业已经创造出一连串让世界刮目相看的数字:
●2006年中国行业年度报告系列—银行业中关于银行产品收入的预测:在2003-2013年之间,中国银行(行情论坛)业消费信贷产品的增加预计将翻10番!共同基金收入增长75倍!中国银行业进入了“繁荣时期”。
●全球银行业一片看好,但是最重要的一个消息是,有三家中国银行跻身于全世界最大银行的前十位。中国工商银行(行情论坛)作为2006年新近上市的银行在去年年底按资本化市值达到世界第二。也是去年刚刚上市,中国银行排位第六名。中国建设银行排到第七位,较2005年上升了七位。中国的银行进入世界前十名是以前从未发生的情况,这种情况对整个产业造成了震荡!
●以中国建设银行进行ipo的那一天为基准日,那一天所有中国银行的股票表现都要超恒生指数的表现,而所有恒生指数的银行表现都超过市值2倍,有的高达14倍。中国股票一直非常热,而且它的表现超过市场。
●在接下来5年当中，中国银行的收入将会占据银行业全球增长率的18%。
●中国银行业是中国唯一能够吸引最多战略投资或外商直接投资的产业,而且它也吸引了最大的投资,在银行业,尤其是中国最大的五家银行,每家银行都经常吸引到几十亿美元的战略投资。
“2007年,中国银行业发展的三个关键词是:巨型银行、利润率提升和持续增长。”波士顿咨询公司合伙人兼执行董事、波士顿中国银行业智库执行理事米嘉博士为我们带来了波士顿咨询公司对中国银行业2007年的展望。数字是最好的证据,中国银行业的光明前途毋庸质疑,跻身世界银行前列的梦想似乎也近在眼前;然而理性告诉我们,已经完全与国际竞争对手开放竞的中国各银行,在繁荣的2007年持续走高的道路依旧曲折。
“2007年银行业面临的挑战有两个主要方面,”米嘉博士说，“首先,中国的银行股票市盈率倍数普遍非常高,有时候达到22倍至42倍,而国际上大银行一般的市盈率是15倍，这意味着股东有非常高的预期,向这些银行投资,他们预期在银行的价值会非常迅速地增长。实质上这就意味着,人们认为在接下来5年中，这些银行每年以30%～50%的速度增长,只有这样才能保证市盈率倍数,这是非常具有挑战性的。
“其次,按照加入世贸组织承诺,五年过渡期结束,自从2006年12月11日,中国银行市场已经完全向外资银行放开,四家外资银行率先经营人民币业务。在这样的环境下,如果想产生投资者预期的巨大增长，将更具有挑战性。”
规模vs利润
目前中国银行很容易出现的一种现象是过度追求数量上的规模,比如发放大量信用卡。实际上信用卡只有在有良好信用的人持续使用它时,才会有利于银行的发展,仅仅依靠对信用卡的手续费是很难让银行赢利的。
“我们从台湾银行业走过的路可以看到的是,”米嘉博士从多年银行业咨询的经验中总结道,“中国的银行应该早早地思考如何赢利。因为一个组织从追求规模发展到追求利润发展的转变是需要时间的。所以最好从今天就开始行动!”
不追求简单数量上的增长,而追求利润的增长,这要求银行管理者了解到在哪里可以找到利润,同时还要考虑到风险等级。
“我想，赢得利润的关键在于成为产品创新、服务水平、理解客户及客户细分方面第一个行动者(firstmover)。“而不能被轻易复制的是服务水平，服务水平是由你的员工决定的。”米嘉博士说,“在这一方面,外资银行有一定的优势,他们对于服务模式以及想要达到的标准有非常清晰的认识，另外他们对新员工的需求规模小一些,而中国的银行有大量的员工需要培训和

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