表示，80后们特别善于去体察别人的需要，特别善于了解别人，由于从小生长在家长包围的环境中，他们从小就知道谁和谁的细微差别是什么，用这种特质去体察客户的需要，是他们的天然优势。
但价值观上的区别是显而易见的。种种因素都在一定程度上形塑80后们的价值观。零点研究机构将已经进入职场的80后称为职场“tweens” (工作两年之内的职场新人)，并对他们进行了针对性的调查后发现，他们是非常不同于以往群体的一群：
首先，价值观类型为摇摆型(注重他人评价、渴求群体认同)的人群比例最高(26.4%)。零点研究机构研究总监范文认为原因主要是，“学生进入职场，内心是非常明确的有意识的角色转变的过程，他非常注重融入到职场文化中去，希望得到职场中的人对我认可。他们要表现出我是成熟稳重的，这就需要重新包装改变形象，购买服装服饰、新的手机。”
其次，职场tweens群体中以名利成就为成功标准的比例(72.5%)也高于其他群体。专家认为，这反映了职场tweens群体心高志远的特点和他们对生活、对未来的高追求。
同时，他们对待消费的看法也不同于以往的群体。“他们所做的一切必须好玩儿，这是一个全面娱乐的时代。”范文说。
与此对应，80后更重视娱乐与休闲，步入职场的他们通过互联网购买碟片等休闲用品的比率也明显高于成熟员工。而通过互联网收集产品信息、并且使用互联网购买渠道，也是80后熟悉的生活方式。“原来是货比三家，现在我去评测网站可以货比n家。”jason在购买数码产品前必然会在评测网站上兜兜转转，“想赚我们的钱没那么容易，光靠抄袭几个设计根本没诚意。”
这些消费倾向，可能是80后对未来管理者最先产生冲击的地方。
经济能力二流，消费信心一流
意见领袖迟早蜕变为社会砥柱
尽管最初的经济实力可能与过去存在较大落差，进入职场的80后们却表现出了高于其他群体的消费意愿和信心度。
根据零点的调查，职场tweens的消费信心度要高于学生和成熟员工(见前页图表)，这也反映到他们在支出上的差异，职场tweens群体人均的个人日常月支出(1180元)高于其他群体(学生为669元，成熟员工为1082元，其他受访者为588元)。
还不止这些，这个群体对未来消费的影响力，也让企业不得不刮目相看。宣亚国际公关的咨询顾问林景新认为，“目前70年代出生的人还是他们的主力消费者，但无论对80后的研究在今天是否能直接给企业带来价值，80后的人未来必将成为商业社会的主力军，在今天忽视了对这个群体的研究，将导致企业丧失先机，在未来缺乏竞争力。”
零点也发现，最近两三年，它研究的一些大客户，也在关注这一群体。这些客户有一个共同点：它们基本上是这个行业的领导品牌。
但要博取喜欢以“精明的买家”自居的80后的好感，并不容易，因为我们的采访发现，80后们在消费上已经呈现出其特点，表现在：
首先是他们更注重消费感觉，坚信喜欢的就是最好的。“我买这些东西其实根本就不玩儿，就是小时候喜欢买不起，而现在有钱了就买来摆着，算是完成童年的一种梦。”李植指着满满一展示柜的变形金刚和圣斗士告诉记者(参见《先赚钱，再就业》)。
其次是在从众心理上，他们并不像一般人想象的那样有何不同。宣亚国际公关的咨询顾问林景新在调查中发现，虽然普遍都认为80后特立独行，但实际上他们的从众心理很强。在评测网站上发表评论、口碑相传使得他们喜爱的产品成为他们所属圈子喜爱的产品。
此外，80后崇尚时尚，喜新厌旧。他们喜欢频繁更换同一件产品，对品牌的忠诚度也很差。而这也给企业提供了更广阔的空间和机会。
目前一些厂商已经采取了行动，如联想、万科和中国移 动。以联想手机为例。据联想手机市场部总经理倪国涛介绍，在2005年底做整体品牌调研的时候，联想就把80后作为主要的调研对象，并在是年4月份推出“自由联想、快乐共享”的新品牌口号，着力打造一个“年轻化、时尚化、娱乐化”的品牌形象。
为此，联想先是启动与华纳暑期大片《超人归来》合作，展开娱乐营销，接着又以“粉时尚”为主题展开色彩营销，近期又推出了针对年轻时尚消费者的“粉流形”时尚理念。
在倪国涛眼中，80后已摇身一变为消费趋势的意见领袖，争取他们的认同，对企业的未来至关重要—尽管要理解这个群体并非一朝一夕所能为。
目前，围绕80后的争论还在继续。有称80后为“草莓族”的，因为他们是外表光鲜但一碰就软，承受不起挫折和压力的一代人。有称他们为“我字当头的一代”的，因为他们是非常自我的一代人。也有称他们是“垮掉的一代”的人，因为他们浮躁功利、缺乏责任感，难以肩负重任。
但专家同时认为，你可能并不用对他们过于

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