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看穿培训师的花拳绣腿!

作者:佚名    商务管理来源:网络整理    点击数:    更新时间:2008-1-10 我要参与讨论

 

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    由于工作原因,有一段时间没有听培训讲座了。前几天应朋友之邀去听了某培训公司的培训讲座,发现现在培训市场和以前大不一样了,变得有点浮躁、有点不可思义。培训课完毕后,约了几个对这方面比较了解和有认识的朋友坐了一坐,以探究其原因。
    培训对于企业和个人来说应该是一件值得重视的事情,一方面,企业对此进行了资金上的投入和给予员工时间上的投入。另一方面,个人要抽出时间去参加,如上班时间参加还不能影响工作,如下班时间参加就必须放弃休息时间,何况有的还是个人出资。不论是企业还是个人,都希望从培训中了解或学到:新的理念、知识、技能或者是别人成功与失败的经验。
    作为培训是否给企业和个人带来有效的收益,培训师——培训产品的提供者、传播者、演绎者是非常关键的,可以说一次培训课不论他怎么精心安排布置和宣传,都无法取代培训师在整个培训中的核心地位和作用。因此,不论是公开课或者是内训课,要想取得预期的成效,对培训师的选择是关键所在。有鉴与此,本人对培训师现状进行了观察与了解,现总结出几点,以利于企业进行甄别和借鉴。

培训师的品牌打造

    培训师是培训产品的提供者,只要他提供产品就不会脱离产品的市场运作原则——进行推广。但其产品的特点却和企业提供给消费者的实物产品区别很大,培训师提供的产品是无形的,看不见摸不着,在没有体会之前,对消费者来讲是很难判断其质量的。因为,你不能说这个培训师长得很帅或看起来很有学究派头就认为他提供的产品能满足你的要求,也不能说另一个培训师有点古怪或其貌不样就认为他提供的产品不能满足你的要求。那么,作为培训师是如何打造自己品牌的呢?或者说是如何进行包装以吸引客户的呢?
1、“专家型”,培训师会把自己包装成一个专家,并以专家的面目出现。怎样包装呢?首先是学历上包装,因为大家从来没有听说过专家会没有文化,一般在国内搞,因可信度高,但比较难;实在不行,就转向国外,比较容易,但现在被许多媒体披露是野鸡大学的,可信度低,不过不怕,只要有就行,反正你也不可能去查,就算查也查不着。第二,物与类聚包装,因为在平常人眼里,专家肯定认识专家嘛,所以,不是专家不怕,想办法和真正的专家照几张相不就成了,你能说是假的吗。
2、“学者型”,这是培训师比较喜欢的一种,也容易获得大家认同,同时也会给企业造成一种假想:学者是负责任的、有风度、道德水准高、一般不讲钱。对培训师来讲,要扮成学者也不容易的,首先要具有高学历不说,还要寻找一个平台——是某某大学教授,这个最容易博取企业信任,但国内由于院校管理规范,不好搞到,所以大部分培训讲师就转向国外,很容易搞到,什么名誉教授、客座教授、特聘教授等等;这也和国外大学像办公司一样注册有关,发给你一张纸就能有收入,何乐而不为呢。第三,著书立说,写几篇文章,编几本书,摇身一变成“专家”,其实就没有几个做过什么研究的。
3、“企业家型”,这种培训讲师是经验主义,“我在其他企业做得很好,我给你们讲课,你们也和我做过的企业一样,也会很好”是他们的座右铭。就好象他所在的企业一切都是因为有他才取得今天的业绩和成就。这里,企业平台对他们非常重要,因为一方面要有经验,一方面也代表有能力嘛,这个企业平台,国内的可以,国外的更好,而且越大越好,并且国外背景对其更具有吸引力,反正你查不到或不可查。
4、“实务型”,他们在所有培训讲师中最惨。既没有名气,也没有很深资力,而是踏踏实实做事的,在今天培训市场处于混乱局面下,很难被企业所看中,所以混得不是很好。严格来讲,这种培训师不能说是在包装,而是在十年磨一剑。

培训师的课程打造

    培训师的产品是课程,而课程的核心是内容。在进行课程设置上,综观培训师的处理方式真是各有千秋、各有乾坤。
1、“编造型”,这种培训师比较轻松,要设计一门课程,不管懂不懂,有没有深刻认识和理解,首先到书店买几本或一批和所讲课程内容相关的书回来,走马观花、囫囵吞枣地一翻,更有甚者只翻目录;接着就构思出一门课程提纲;再接着就开始设计课程讲义了;哪怕知识不完善、体系不完整,不过他们并不害怕,在课程内容里面加入一些调侃的话或者一些浑话就行。
2、“自我感觉型”,这种培训师最厉害,连书都不用买、不用看了,依据自己对

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