>一、知人善任

    楚汉相争，刘邦能得天下，是因为有张良的谋略，萧何的内助，韩信的善战；卖草鞋的刘备能在三国鼎立中独占一席，是因为三顾茅庐请得诸葛亮出山相助；美国已故钢铁大王卡内基说：我可以失去全部资产，只要人才还在，4年后我仍是钢铁大王。从以上例子可以看出，谁拥有人才，没有可以变成有。反之，有也会变成无。知人善任的前提是知人、识人。《资诒通鉴》把人分成4种：第一种是圣人，品德才能都达到了很高的层次；第二种是君子，品德好，且也有才能，相比之下，德大于才；第三种是愚人，无德又无才；第四种是小人，有一定才能甚至有较高才能，但品德很差，才大于德。圣人很少，君子可用，愚人、小人皆不可用。非常时期，宁用愚人，不用小人。


    现代企业的人才可分管理人才、技术人才、企划人才3种，列表如下：


    管理人才：高级 帅才。统领全局，运筹帷幄，决胜千里。
    中级 将才。独挡一面，开路先锋。
    初级 基层骨干，任劳任怨干在前。

    技术人才：高级 专家。高工，教授等。
    中级 工程师，技术员等。
    初级 助理工程师、会计师。


    企划人才：高级 能统观全局、调研分析，提交书面报告。
    中级 独立调研，有针对性地提出建议、对策。
    初级 能思考并提出合理化建议。


    认识人才是为了使用人才，让他们发挥最大的作用。要做到这一点，可从以下几个方面入手。

    （1）合理安排，扬长避短。根据人才不同的特长、水平、性格，安排相应的岗位。有真才实学，品行良好的，一定要安排到关键岗位，好钢要用在刀刃上。


    （2）不拘小节，敢于用人。人才也有缺点，特别是做出成绩后，自然会引来嫉妒和非议。作为一个企业家，要有护才之魄、惜才之心。对那些做出成绩，但有失误的人才要爱护、鼓励，帮助改进，并大胆地使用。


    （3）能用“度外之人”。所谓“度外之人”是指跟自己疏远的人才。当今许多企业领导对奉承拍马者，无才也是才；而对诚实正直、敢于批评自己的人，有才也是无才。结果是把企业推向危险的境地。那些善于使用“度外之人”的企业家，更能成就一番大事业。


    （4）不拘一格选人才。许多企业招聘人才，通常看文凭、职称，再论年龄相貌。殊不知时下假文凭、假职称泛滥成灾。而年龄相貌也未必中看就能中用。本人无意否定文凭、年龄的重要性，只想说光凭死杠子未必就能招到真正的人才。名扬世界的大文豪高尔基，不要说大学文凭，只怕连初中文凭都没有；姜太公八十遇文王，并没有因年迈而受冷落；刘备不嫌张松貌丑，热情相待，礼仪有加，得到了入蜀的地图，成就了一代帝业。因此，选拔人才要重实际，敢于破格录用。

    （5）要善于使用那些才能超过自己的人。刘备没有因为诸葛亮超过自己而不加以重用；美国钢铁大王卡内基，更是善用比他强的人，他死后，有人在他的墓碑上写了如下碑文：“一位知道选用比他本人能力更强而来为他工作的人，安息于此。”


    （6）用人不疑，疑人不用。看准了人才，就要放手使用，充分信任，为其创造有利的环境、提供必要的支持。不轻易插手下级的工作，从而使部下产生“士为知已者死”的想法，以出色的工作业绩来回报上级的知遇之恩。还有合理调配、爱护激励、培养提高等，这里不再细述。


二、广开言路


    智者千虑，必有一失；愚者千虑，必有一

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