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美国《商业周刊》评选的2003年度 “最差经理人”的5位中,索尼ceo出井伸之赫然列位其中。究其原因,主要是因为索尼2003年的财务报表利润不佳,10年来财务报表中第一次出现了赤字。这是索尼ceo出井伸之的失败,也标志着由井深大开创57年的索尼神话的结束。
自从出井伸之领导索尼以来,一再强调要 “再造索尼”,但就在他的领导之下,索尼公司近年来业绩一落千丈。探讨索尼衰落的根源,即使不能把所有的过错都放在某个人身上,但是,出井伸之在众多方面决策错误却是不可推脱的责任。
失落的技术
在盛田昭夫时代,索尼一直强调技术为王的战略,是电子消费品制造商中当之无愧的老大。从随身听到cd机,再到电视机,索尼公司的每一样产品一问世就横扫全球,罕逢对手。
但是随着近年来电子制造业利润的普遍下滑,出井伸之重新定位索尼品牌的内涵,要把索尼从一个“电子产品”索尼变成一个“电子”索尼,正是在这种背景之下,索尼在电子技术的研发上放缓了脚步,而把重点放在了对游戏、娱乐市场开拓上,从而导致了索尼在技术面前,失去了领袖的地位。
在80~90年代,索尼凭借“特丽珑技术”席卷整个显像管电视机市场,但是现在当新的等离子电视、液晶电视开始进入市场时,索尼公司的同类产品却因为没有掌握面板的核心技术而缺乏竞争力,甚至不不购买对手的产品。在日本国内超薄电视市场份额中,与排名首位的夏普的53.7%相比,索尼只占了15.6%.
不光是电视机,在数码相机、dvd录像机等领域里,索尼也丢掉了过去的江湖地位。在面向普通消费者的av设备中,索尼没能拥有关键零部件,这对索尼来说还是有史以来第一次。
技术上的落后,导致了以前一直走高端路线的索尼也被迫和对手展开了价格战,结果就是严重影响利润。索尼2003年10月份发表的上半年度的财务报表利润率仅1.5%,而对手松下公司的同期利润率为5%.
索尼公司在液晶与等离子等超薄面板上的落后,与出井伸之错估了技术趋势有关。在出井伸之的领导下,索尼把研发重点放到了有机el和fed方面,而液晶与等离子却以超出预想的速度迅速实现了产业化,让索尼公司措手不及。
到目前为止,虽然不能说索尼在技术上犯了严重错误或者技术本身落后于时代,现在断言索尼独立开发的有机el和fed完全失败也为时过早,但是索尼的技术开发与市场的需求的确发生了偏差。
与索尼公司的上任掌门盛田昭夫不同的是,出井伸之没有工程师的技术背景,但是对市场有很强的直觉能力,遗憾的是:这一次,出井伸之的市场直觉出现了严重的问题,而一向以技术创新见长的索尼也失去了自己的核心竞争力。
鱼与熊掌不但不能兼顾,反而一一失去。
超前的转型
从1999年,出井伸之正式出任索尼公司董事长以来,一直强调索尼要拥抱互联网时代,要改变索尼传统的制造商形象,做网络社会的领头羊。2000年,出井伸之提出要在宽带时代打造索尼梦幻世界,将电视机、生物技术、移动电话、ps2作为连接宽带的4个网关;2001年度更进一步提出要将索尼转型为个人频道网络解决公司,将电子、娱乐、游戏、因特网、金融作为索尼公司的5个骨干业务。到了2002年,出井伸之又提出索尼要成为“传媒 && 技术企业”,实现技和内容的完美融合。
出井伸之一直不断向人们灌输这样一个看法:在他出井伸之面前,没有什么新的概念不能接受,没有什么新的变革不能理解。索尼公司连续3年不断变幻的自我定位,正是出井伸之在网络泡沫时代的求新求变,也非常符合网络时代的时尚概念。遗憾
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