>海尔以自己独特的视角与创新实践，逐步摸索出了一条充满生机与活力的、具有中国特色的管理创新之路，一步步成长为具有强大生机与活力的国际化企业集团。海尔管理理论与企业文化博大精、兼收并蓄，可以说是有形管理与无形文化的有机结合体，其中的若干观点对我们邮政企业进一步创新管理运行机制、锻造企业的核心竞争能力、确定业的未来发展方向等具有极好的借鉴作用。

    “谋子”、“谋势”观点带来的深层思考

    古人云：善弈者，谋势；不善弈者，谋子。其大致意思是说，善于下棋的人，往往是从全盘上考虑，谋求在整体气势上占据优势，而不善于下棋的人，则往往计较一招一子的得失。张瑞敏在对这一思想深刻理解把握的基础上进行了灵活运用，提出了企业发展战略的制订实施应立足于“先谋势、后谋利”。在张瑞敏看来，企业在发展进程中，决不应把眼光放在一城一池的得失，亦即“谋子”上，而应专注于企业的长远发展目标，先“谋势”，即通过对本企业核心竞争能力的锻造，最终达到“不战而屈人之兵”、在竞争中获胜，亦即“谋利”的目的。从这个角度来说，“谋势”的过程其实也就是企业发展战略的制订、实施、完善及不断增强企业核心竞争能力、努力扩大企业竞争优势的过程。

    正是基于这样的认识，海尔在张瑞敏的带领下，成功实现了从“名牌战略阶段”，到“多元化发展战略阶段”，再到现在“国际化发展战略阶段”的三次成功战略转移，一步步实现了企业的超常规发展。与之相比，相当一部分中国企业的经营活动带有浓重的机会主义色彩，短期行为比较多，不善于或者说不懂得“谋势”，往往在竞争中丢失了“保持竞争优势所需的关键资源”，进而无法“建立成功扩张所需的平台”，因而无法保持并增进企业的持续、健康增长。

    海尔的成功发展经验给我们相当一部分中国企业的最大启示是：一个企业欲在未来的激烈竞争环境中不断增强自己的“谋利”能力，首先必须对本企业的发展战略进行科学的定位与精心的谋划，在此基础上，稳步推进并加快实施企业发展战略，不断增强企业的核心竞争能力，努力获取最大竞争优势，这也就是张瑞敏所谓的“先谋势、后谋利”。

    从“谋势”到“任势”、“谋利”

    欲要“谋势”，必先“知势”。对邮政企业来讲，它的“势”应该定位在哪里呢？以笔者之粗浅理解，它应该是基于邮政企业对自身核心竞争能力的清晰定位、正确的战略规划基础上获得的持续学习和创新的能力、独一无二的网络竞争优势、极高的品牌认知度与美誉度、庞大且具有较强忠诚度的客户群体。

    从目前情况看，一些邮政企业在发展中存在的最大问题往往是对企业的核心竞争能力定位不准、对保持企业竞争优势的“关键资源”保护不力、中长期战略规划缺失。其经营管理者在引企业发展过程中犯的一个致命错误，往往就是过于看重眼前利益，在企业经营中多有短期行为，计较一招一式、一城一池的得失，善于“谋子”而不善于“谋势”，对企业的未来发展缺乏系统的整体设计规划，致使企业在发展中被动挨打。

    邮政企业要“谋势”，就要善于保护并利用好自己的“关键资源”，以此努力扩大自己的竞争优势（包括网络优势、业务优势、技术优势等），最终才能获得理想的经营成果。

    从目前邮政业务的发展现状来看，除了目前属于我们专营的信函、集邮业务以外，几乎其他所有业务都面临着激烈的市场竞争。在竞争面前我们决不能因此而妄自菲薄，更不能一味地防守、堵截，而是要沉着应对，按照正确的战略部署一步步地加以实施，谋取最有利的竞争态势。

    “谋势”的策略

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