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赢得速度的三步骤战略

作者:佚名    商务管理来源:网络整理    点击数:    更新时间:2008-1-10 我要参与讨论

 

    2004-10-20 11:09:50     中国企业天地网       在当今的市场上,欲速不一定则不达。反应迟缓的企业所做的决策更容易给企业带来灾难性的后果。为了赢得速度,企业需要实施三步骤战略。    微软曾以前所未有的速度赢得市场。那是一个大多数经理人不敢尝试的做法——把尚未完善的产品投放到市场,让客户来发现、举报产品的缺点。尽管许多客户因微软产品早期版本不完善而不敢试用,但微软作为市场进入的领先者所获得的优势却足以抵消其早期丧失的客户。
    缺少微软那种优势地位的企业是不太愿意把不完善的产品投放到市场。然而,速度却至关重要。企业需要严谨规范的程序,快速生产高品质的产品。为了获得速度,首先,企业不能将计划与实施分开。其次,企业还要做得快。企业必须将战略制定分权到业务层,让业务层的经理在没有重要员工和资源可咨询的情况下就能快速、出色地完成任务。
    战略性速度有两个优点:首先,它有利于企业进行跨国运作,可把产品、资金和劳动力从价格便宜的地方转移到昂贵的地方。其次,它有利于企业发挥协同作用,把从不同途径获得的概念整合,创造出一个新的想法。
    遵从速度这一新战略意味着要抛弃现有的习惯。许多企业的运作方式反映了一种古代军事模式--把战略的制订与实施分割开来。总裁是制定谋略的将军,经理相当于少校,负责分配任务,而员工就是来执行任务的士兵。战略就这样由最高层规定,一层层地传达下来,再由最底层执行。
    在今天快速发展的时代里,这种体系会使企业反应迟钝,按部就班,信息闭塞。因此,企业常常是计划那些无法实施的事,而实施那些没有计划的事。
同步运作
    因此,一个能将战略的制定与实施结合起来的制度就很必要了。换句话说,就是需要一个连续的过程,而不是因要产生绩效才偶尔作调整;需要能反映整个企业的想法,而不只是少数高层领导的想法。
    要满足这个需求,需要一个三步骤战略来获得速度:寻找机会、形成竞争优势和占领势地位。这个战略确保不断变化的全球商业机会得到发现、辨认和评估,以及把行动与资源配置到最有价值的商机上(寻找机会);企业的自身能力得到发展,并确立战略定位(形成竞争优势);企业价值得到实现(占领优势地位)。
    寻找机会需要能预见21世纪商业的新需求。近年来赚大钱的企业大多数是那些能预见到未来,特别是预见到市场变化,并能充分利用机会的企业。比如:美国调制解调器制造商robotics公司不顾许多专家的意见,认为调制解调器将被卫星或基于电缆的通讯设备所代替,而是在20世纪90年代初大量投资新技术并购买了许多竞争者的公司。随后,互联网应用就开始爆炸性增长。robotics公司在向消费者和互联网服务提供商销售调制解调器上就比其它任何一家公司都处于更有利的地位,并最后在高增长、高收益率的美国市场上获得了80%的市场占有率。
    预测未来同样也意味着要对经济增长和经济结构调整所产生的非传统行业的机会进行估计。enron是普通行业里一个精明的企业家,他把煤气输送的基础业务转化成与金融相关的新业务。denny's是美国快餐行业的众多企业之一,因较早进入日本市场,才能够在当时快餐还被认为是新异事物的日本市场上逐渐建立并占据统治地位。
知识共享
    为了获取最丰厚的利润,企业必须通过考虑潜在机会的内在联系性来选择符合自身竞争优势的市场。这需要企业在众多商业机会中创造有利的氛围。比如说联盟,特别是与政府和当地机构合作,可让企业获得一些有价值的渠道,否则,企业是很难获得这种优势的。也可通过联合主要的供应商或消费者作为联盟伙伴来阻止竞争者的进攻。还可通过一对一的行销方式来支持高度定向的销售、促销活动,及保持消费者忠诚度活动。
    企业必须为鼓励知识共享这一天的到来做好准备。那些敞开知识大门的企业将比那些知识

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