埃里克·安德森 2004-11-02 10:53:01 哈佛《商业评论》 ![]()
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哈佛《商业评论》:用好你的定价暗示
hc360慧聪网 2004-11-02 08:25:01
大多数消费者往往不清楚他们购买的商品到底该卖多少钱。如果请他们猜测一下250克的酸奶要卖多少钱,你会得到各种错误的答案。绝大多数人会低估价格,还有很多人根本就猜不出来。
消费者对市场的了解远不够理想,甚至谈不上“了解”。然而,消费者依然每天欢欢喜喜地去购物。难道他们根本不在乎买卖是否划算吗?当然不是。这是因为他们相信零售商会告诉他们价格是否合算。零售商们用或微妙或直白的方式向顾客发送信号,告诉他们某个价格相对来说是高还是低。
在本文中,作者回顾了零售商们常用的4种价格暗示策略:减价标记,以9结尾的价格,标志性商品以及低价保证,并揭示了这些策略的惊人效果。
减价标记是零售商使用的最直接的定价暗示。它通常出现在打折商品附近,招徕顾客留意特价商品。作者对邮购目录的测试表明,价格旁的“减价”字样会让需求骤然增加50%以上(实际上并没有减价)。事实上,在商品旁放置减价标记几乎不花零售商一分钱,而且商店在使用这些标记时,通常也不会对某个特定的折扣水平做出任何承诺。
另一种常用的定价暗示是用以9结尾的价格表示特价。这种定价方法使用得非常广泛,也许你会认为顾客对它已经视若无睹了。然而,事实并非如此——
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