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哈佛《商业评论》:用好你的定价暗示

作者:佚名    商务管理来源:网络整理    点击数:    更新时间:2008-1-10 我要参与讨论

  此类定价暗示的效果往往异常显著。举个例子,一般来说,涨价会导致对某件商品的需求下降。但是,我们在研究女装的销售中发现,如果将衣服的价格从34美元提高到39美元,需求将会增加1/3。相比之下,把价格从34美元提高到44美元则不会对需求产生任何影响。但是,作者也提醒读者,滥用以9结尾的标价也会令你丧失顾客的信任。

  给标志性商品贴上低价也是价格暗示策略之一。因为研究显示,顾客通过参照标志性商品的价格,形成对某个商店价格水平的整体印象,并在这种印象的指导下购买他们不太熟悉价格情况的其他商品。如果标志性商品的价格较低,顾客就会以为商店的其他产品价格都很低。如果你打算利用标志性商品进行价格暗示的话,首先要考虑的是选好合适的商品。你必须记住3个关键词,准确(accurate)、畅销(popular)和互补(complementary)。标志性的定价战略应当用在那些消费者价格知识准确的畅销品上。

  还有一种广泛使用的定价暗示策略是低价保证。这种策略在零售市场上被广泛使用。例如,很多销售电器、硬件和食品杂货的商店都承诺自己的价格不高于甚至低于竞争对手的价格

  要想定价暗示策略取得良好的效果,零售商必须系统地实施定价暗示策略。零售商在使用定价暗示策略时,应不间断地进行效果衡量。事实上,在定价暗示战略实施之前就应该开始衡量工作,以帮助确定在哪些商品上使用暗示策略以及如何使用。

  总之,定价暗示策略的效果非常强大,足以影响消费者的购买决策。运用定价暗示必须合法。如果使用不得当,定价暗示将会破坏顾客信任,降低品牌价值,甚至惹来官司上身。
      

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