销售成本都不了解,我问过好多企业的销售经理,他居然对自己企业的销售成本的比例都不知道,甚至不知道销售费用的组成是哪些,那么我就说,你做为市场部的经理,你连销售的成本都不清楚,你怎么去做策划呢,他跟我说,老板给我多少个点,我就按照这几个点去做就可以了。
第三是价格,很多市场部经理对自己产品的价格不能把握,一讲产品价格就喜欢往下走,不喜欢往上走。市场部经理为了一时市场占有率,降价打价格战,干掉对方是最拿手的好戏,也是他首选的措施,他不知道,这个降价可能一时提升了市场占有率,但实际上,价格战对企业的经营利润和企业的经营理念起了一定的负面作用。
第四是营销政策,很多市场部经理是不做营销政策的,纯粹是做广告政策的。
第五是市场部经理表现出来的执行力很弱化,很多市场部经理对营销推广的整个过程,监控实施的力度都很差,华东有个企业很出色的,在他的那个行业做到了第一,今年请我去讲课的时候,我跟他们的市场部经理交流过,他们一年的广告投入四千万,那个市场部经理跟我说,一年不出差,就整天坐在总部做预算,做好了往下一发,就完啦。那我说,你下面谁来监控呢,他说销售人员去监控。我想,以我从业了十几年的经验,市场部的人员和销售人员完全是两码事,他们的角度不一样,思考得也不一样,所以这个监控是很差的。后来我问了他七八个数据,他们都答不出来。
第六是评估,我觉得我们很多市场部的经理在营销推广策划案做完以后的评估工作很差。
第七是市场的切入点模糊,这一点我觉得是考验一个市场部经理价值的地方,因为市场部经理做过的策划很多,但是如果找准了一个比较好的市场切入点,往往会起到事半功倍的效果。
第八是市场部经理的市场应变能力,市场部经理最大的软肋是缺乏市场销售过程的锤炼,缺乏亲身的市场销售体验。
(三)、市场部经理如何成为市场总监:
首先,我们要把自身这些软弱的因素进行弥补,先让自己成为优秀的市场部经理、一个称职的市场部经理。
第二,必须要有亲身的营销体验,起码在三年以上,如果没有三年以上的锤炼,一个市场部经理不可能成为合格的市场总监,因为市场部经理和市场总监的位置是完全两样的。
第三,要有娴熟的组织管理能力、全面的法律知识和财会知识,这些可以帮助市场总监应付困难,我在市场部经理做了八年,后来做了市场总监,我自己在财会知识上补了一年,因为这些知识在工作的时候很有作用。
第四,要有坚强的心理承受能力,因为一个市场总监可能面临着整个营销环境的变化,注定了他必须要有坚强的意志和强大的心理承受能力,去应对困难,这个心理上的变化不是市场部经理所能够碰到的,你能够坚持得住吗?我认为坚持就是胜利。
第五,需要有掌控团队的能力,做了市场总监,如果你控制不了你这个团队,那么一切都是白搭,掌握团队的能力有很多,有的人偏重组织领导,有的人偏重高超的专业技能,有的人偏重资格和履历,也有的人是应用各种手腕和人际关系,我个人比较崇尚的是个人的正直的人格力量,能够承受巨大的困难,以及和我的员工换位思考。
第三是价格,很多市场部经理对自己产品的价格不能把握,一讲产品价格就喜欢往下走,不喜欢往上走。市场部经理为了一时市场占有率,降价打价格战,干掉对方是最拿手的好戏,也是他首选的措施,他不知道,这个降价可能一时提升了市场占有率,但实际上,价格战对企业的经营利润和企业的经营理念起了一定的负面作用。
第四是营销政策,很多市场部经理是不做营销政策的,纯粹是做广告政策的。
第五是市场部经理表现出来的执行力很弱化,很多市场部经理对营销推广的整个过程,监控实施的力度都很差,华东有个企业很出色的,在他的那个行业做到了第一,今年请我去讲课的时候,我跟他们的市场部经理交流过,他们一年的广告投入四千万,那个市场部经理跟我说,一年不出差,就整天坐在总部做预算,做好了往下一发,就完啦。那我说,你下面谁来监控呢,他说销售人员去监控。我想,以我从业了十几年的经验,市场部的人员和销售人员完全是两码事,他们的角度不一样,思考得也不一样,所以这个监控是很差的。后来我问了他七八个数据,他们都答不出来。
第六是评估,我觉得我们很多市场部的经理在营销推广策划案做完以后的评估工作很差。
第七是市场的切入点模糊,这一点我觉得是考验一个市场部经理价值的地方,因为市场部经理做过的策划很多,但是如果找准了一个比较好的市场切入点,往往会起到事半功倍的效果。
第八是市场部经理的市场应变能力,市场部经理最大的软肋是缺乏市场销售过程的锤炼,缺乏亲身的市场销售体验。
(三)、市场部经理如何成为市场总监:
首先,我们要把自身这些软弱的因素进行弥补,先让自己成为优秀的市场部经理、一个称职的市场部经理。
第二,必须要有亲身的营销体验,起码在三年以上,如果没有三年以上的锤炼,一个市场部经理不可能成为合格的市场总监,因为市场部经理和市场总监的位置是完全两样的。
第三,要有娴熟的组织管理能力、全面的法律知识和财会知识,这些可以帮助市场总监应付困难,我在市场部经理做了八年,后来做了市场总监,我自己在财会知识上补了一年,因为这些知识在工作的时候很有作用。
第四,要有坚强的心理承受能力,因为一个市场总监可能面临着整个营销环境的变化,注定了他必须要有坚强的意志和强大的心理承受能力,去应对困难,这个心理上的变化不是市场部经理所能够碰到的,你能够坚持得住吗?我认为坚持就是胜利。
第五,需要有掌控团队的能力,做了市场总监,如果你控制不了你这个团队,那么一切都是白搭,掌握团队的能力有很多,有的人偏重组织领导,有的人偏重高超的专业技能,有的人偏重资格和履历,也有的人是应用各种手腕和人际关系,我个人比较崇尚的是个人的正直的人格力量,能够承受巨大的困难,以及和我的员工换位思考。
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