2004-10-19 11:02:20     中国管理培训网      每天坐35w车上下班，车站总有一个卖报纸的老汉。老汉穿着整洁，看上去精神矍烁。
　　　　看起来每天的生意都不错。
　　　　
　　　　有一天下班时间不算晚，买了他一份杂志，便和他闲聊了起来。
　　　　“老师傅，生意不错吧！”
　　　　“嗯，还可以，过得去吧！”
　　　　“看您成天忙忙碌碌的，收成一定不错吧！”
　　　　“呵呵，还不错吧！反正养老婆和供孩子读书基本没问题了！朋友，别看我普普通通，
　　　　我家女儿可是在南大读书哩！学费贵着哩！”
　　　　“哟，老师傅，你真行啊！一般人可没您这么大能耐呢！”
　　　　“呵呵，朋友你可真会说话。不过你倒没说错，我吧，不动不摇，一个月4000块是没有
　　　　问题的！”
　　　　
　　　　老汉打开了话匣子，和我聊了起来。
　　　　
　　　　两年前，老汉在工厂下岗了。下岗工资就那么少，生活的压力，使得老汉开始打算卖报
　　　　挣钱。（制定工作目标）。几经挑选，发现35w车总店人流量大，车次多，于
　　　　是选定在35w车总站卖报 （经初步市场分析，选择终端销售点）。
　　　　
　　　　但是，经过几天蹲点发现，车站固定的卖报人已经有了两个。（营销环境论证）。其中
　　　　一个卖了很长的时间了，另一个好象是车站一位驾驶员的熟人。 （对竞争对
　　　　手进行初步分析）。如果不做任何准备就直接进场卖报，一定会被人家赶出来的。于是
　　　　老汉打算从车站的管理人员下手 （制定公关策略）。开始，老汉每天给几位
　　　　管理人员每人送份报纸，刚开始人家跟他不熟，不要他的报纸。他就说这是在附近卖报
　　　　多余的，车站管理员也不是什么大官，一来二去也就熟了。老汉这时就开始大
　　　　倒苦水，说现在下岗了，在附近卖报销量也不好，一天卖不了几份，而马上女儿就要参
　　　　加高考了，高昂的学费实在是无力负担，女儿学习成绩那么好，如果让她不读
　　　　了真的对不起她了…… （与公关对象接触，并博取同情）。人心都是肉做的，车站管
　　　　理员就热心帮他出主意：那你就要我们车站来卖报嘛。我们这边生意蛮好的，他
　　　　们每天都能卖几百份呢。
　　　　
　　　　大功告成了！有了车站管理员的许可，老汉光明正大的进场了。当然，老汉不会忘记每
　　　　天孝敬管理员每人一份报纸 （公共关系维护）。
　　　　
　　　　可是，这场是进了，可一共三个卖报人，卖的可是同样的报纸。老汉冥思苦想一番（进
　　　　行营销策略分析）有了！另两个卖报的都是各有一个小摊点，在车站的一
　　　　左一右。老汉决定，不摆摊，带报纸到等车的人群中和进车厢里卖。 （差异化营销，
　　　　渠道创新，变店铺销售为直销）。卖一段时间下来，老汉还总结了一些门道：
　　　　等车的人中一般中青年男的喜欢买报纸、上车的人中一般有座位的人喜欢买报纸并喜欢
　　　　一边吃早点一边看 （消费者分析）、有重大新闻时报纸卖的特别多 （销售数
　　　　据分析）。
　　　　
　　　　于是，老汉又有了新创意。每天叫卖报纸时，不再叫唤：快报、晨报、金陵晚报，三毛
　　　　一份，五毛两份。而是换了叫法，根据新闻来叫。什么伏明霞嫁给53岁的梁锦
　　　　松啦、汤山投毒案告破啦、一个女检查长的堕落啦、非典疫情新进展，病毒研究有重大
　　　　突破啦什么的 （对产品进行分析，挖掘usp独特的销售主张）。果然，这一招
　　　　十分见效！原先许多没打算买的人都纷纷买报纸。几天下来，老汉发现，每天卖的报纸
　　　　居然比平时多了一半！
　　　　
　　　　同时，老汉还凭借和车站管理员的良好关系，让同样下岗的老婆在车站摆

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