李大千 2004-10-20 11:17:59 无忧电子商务网 在北京二三环线上的重要交通枢纽安定门附近,今年突然冒出了一家打着“体验式主题卖场”的大型商业项目——“巨库”。目前在北京市场上已经相继出现了韩国城、青春馆、中友、sogo、搜秀城时尚青年购物乐园,但巨库是全国首家推出“体验式”主题概念的青年大卖场,以全新商业业态,为追求个性的青年人营造一个面积达3万多平方米,集购物、娱乐、休闲、聚友为一体的时尚营地。于是,一出现就惹人注目。巨库的前身是一家小商品批发市场,由于经营不善,开业未满一年就倒闭了。变脸后的“巨库”却一下子成了金饽饽。这到底是为什么呢? 巨库,四面埋伏打造“体验式主题卖场”
文/ 李大千
大背景造就巨库:传统模式已老,体验式卖场稀缺
一个大成功,其背后必然后深厚、独特的背景,而巨库的成功也是搭上了“环境”的快车。有关统计报告表明,集中型商业建筑过剩的趋势已经异常明显,在这种大环境下,如果还扎堆百货、仓储、连锁、超市传统模式的商场,其发展前途俨然已经很不明朗。于是有人预言,2004年,将是商场新的整合时代!
与传统商业建筑过剩情况相对的是,体验型商业建筑却极度缺乏,需求与供应之间呈现出极度不平衡的状态,从目前看具有体验的卖场也仅仅是万通、官园、女人街等10家左右,而其中具有良好购物环境、主题分明的卖场更是寥寥无几,留下的也仅有的物美价廉理由也是建立在人满为患基础上的。业内专家指出,世界零售业的发展趋势是主题化、娱乐化、体验化、专业化。因此,新一代零售业定位将越来越细分细化,而且不再是单纯购物,而是在购物中娱乐、娱乐中购物、体验中购物、购物中体验。另外,据悉这种将购物与“体验”融合起来的最新商业业态,目前已横扫了世界商业最繁荣的城市如纽约、东京和拉斯维加斯。或许也就是北京未来发展趋势。也就是说,目前北京稀缺主题化、娱乐化、体验化、专业化和物美价廉为一体的体验式卖场。于是,“巨库”恰巧找到了这个市场缝隙,并形成了自己的特色,创造了新闻点,最终吸引了众多消费者。
大营销成就火爆:四面埋伏,让“库”成就“酷”
可以预见,以上的大背景是造就“巨库”生存的基本土壤,但是在林林总总的竞争对手中,如通过差异化原则创造人气,是最重要的。当我们走进“巨库”,发现它是通过环境、视觉、体验、差异等四个常见的营销手法,演绎出了“四面埋伏”的态势,最终达到了火爆的场面。
环境营销:做成铁三角
京城商铺增长迅速与回报率高的地区主要有三类:一是天时:已形成规模的大型商业街区。如王府井、西单、燕莎、金融街、等这些成熟商圈多年来形成了稳定的消费群体。二是地利:大型人流集散地。如火车站等交通枢纽地带。庞大的人流量,会带来很高的消费额。三是人和:新建住宅底层商铺。这类商铺大多处居住区沿街或小区内主要干道,拥有长期的固定的消费群。
“巨库”则地处安定门商圈中心,东有开元商场、和平里商场等;南是三利百货;西边云集众多的小店铺、专卖店、快餐店。如麦当劳有三家店,分别在和平里、柳荫公园、肯德基、好伦哥等;北有安贞华联商厦。在安定门如此小的范围内却有三家麦当劳店,一家肯德基店、一家好伦哥店,参照“肯德基指数”或者“麦当劳指数”(麦当劳、肯德基开店对于位置可以说是精挑细选,对开店区域的日均人流量、消费能力、消费结构都有着严格的要求,并为此进行详细的市场调查和论证),如果一个区域内有三家以上的麦当劳或肯德基,就足以说明该地区的浓郁的商业气氛和旺盛的人流。于是“巨库”这个“五星旺铺”,由于处于金三角的位置,在包装的开始就吸引了众多消费者的目光。
视觉营销:巨库是巨酷
购物是一种激情过程,是需要视觉冲击的。而“巨库”的名字,恰好符合了人们好奇的心态,据悉“巨库”类似“巨酷”的谐音,英文名称为“socool”,而中文的意思就是巨大的仓库。
另外,从环境来说,“巨库”采用专业前卫的商业设计,增添体验区、关注区,每层采用年轻、有趣、亮彩的象征图饰标明主题名称,营造出时尚感觉。在这种定位下,巨库的整体商业环境都
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