2004-10-11 14:10:25 tom财经 erp厂商能否成功签单,决定因素有很多,除了产品功能、实施能力以外,erp厂商拥有多少同行业成功案例也被越来越多的客户所重视。从神州数码管理系统有限公司(dcms)近来签约的情况中可以看出,这种趋势已经非常明显。企业已经不再像前那样盲目地进行erp等信息化项目投入,他们对选择合作伙伴变得更加冷静。这种转变对信息化厂商来说,标志着erp正在进入案例营销时代。
以九月上旬dcms先后签约的深圳华甲数码和深圳市立德通讯器材为例,这两家企业同属电子工业,它们的erp选型都是在参观调研了dcms在同行业的成功案例之后,才最终确定签约的。
华甲数码成立于2003年,一度是dvd制造厂商凯欣达的下游合作伙伴,近年来开始往上游转移,自己开厂生产dvd产品。公司有员工800多人,产值1个多亿,未来两年计划扩大到2000人的规模。据了解,在接触dcms之前,华甲数码对用友、金蝶、万达宝、天思等厂商进行了招标,初步选定万达宝的erp产品,但由于自身缺乏企业信息化的实施经历,选定的erp产品也无法提供成功的同类案例参考,因此始终摆脱不了风险的阴影。接触dcms之后,华甲数码了解到dcms曾成功为凯欣达实施了易飞erp系统,于是到凯欣达进行实地考察,目睹了这个昔日合作伙伴在erp实施前后的巨大变化。另外,经过dcms顾问人员多次专业的demo演示,以及与dcms进行了项目风险的深度交流,华甲数码最终以几倍于万达宝的价格签单dcms易飞,共购置了包括财务、进销存、生产等在内的13个模块。
另一家签单客户,深圳市立德通讯器材成立于2003年初,是中兴的配套供应商,主要生产手机显示模组(lcm)。在购买易飞之前,立德通讯使用的是金蝶的财务软件单机版,其他基本都是手工作业,信息化基础也相对薄弱。其项目负责人表示,像erp这种大型管理软件系统,成本高,风险大,如果没有一定的信息化基础,也看不到同样的系统在同行业中的成功应用案例,那么企业用户在实施erp时往往会如覆薄冰。在探索尝试与复制成功之间,选择后者无疑意味着可以最大限度的规避风险,确保成功率。因此,在选择erp合作伙伴时,对erp厂商原有的成功案例的考察是必不可少的关键环节。选型之前,立德通讯不仅考察了dcms在电子工业领域中的多家成功案例客户,还到神州数码进行了参观,这些实际的成功应用,成为立德实施易飞erp的一颗定心丸。
事实上,神州数码自身就是一个极典型的erp成功应用的例子。在销售中,经常有客户到神州数码公司对erp系统的运行进行参观考察,从而加深对erp实施与应用的认识,加强自己选择神州数码合作实施erp的信心。近两年来,dcms在制造业内积累了大量的成功案例,这些客户覆盖了电子、机械、汽配、化工、食品、制药等各个领域,如此佳绩为erp的案例营销提供了有力的支持。
dcms华南区副总经理刘传信表示,在erp的案例营销时代,erp厂商也将遵循强者恒强的马太效应,这是由广大企业用户的需求所决定,市场规律起作用的结果。综合实力靠前的大型专业厂商广受欢迎,小型的erp软件厂商则只能面临两个选择,要么依靠技术与服务的提升来积累成功案例,要么就被市场淘汰。毫无疑问,集中度加强,服务质量提高,是案例营销时代中erp市场发展所遵循的必然趋势。
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