动地等待。有人开始计划，“3月，也许会是个换工作的好时机”。
亚马逊的脸色
至少在公众的视野内，亚马逊在全面接管卓越网的过程中表现得非常谦恭。
2004年11月，在卓越网高层变动的传言最为沸沸扬扬的时候，陈年表示，“亚马逊对卓越网现有的管理团队非常信任”，“亚马逊还没有正式派驻管理人员”，当然，“我们会定期就不同环节的问题与亚马逊进行讨论”。
12月2日，卓越网首次在自己首页的logo下添加了“amazon中国”，不久有媒体报道称，“卓越网开始了首次换标行动”。卓越网随即进行了否认，“这仅是为了体现与亚马逊之间的合作”。今天，在卓越网的首页，只在页面底部不起眼的角落，才能见到“amazon.com旗下公司”字样。
但亚马逊介入卓越网经营活动的努力正在小行其道。
2004年11月，亚马逊和卓越网高层频繁造访各地新华发行集团的消息开始见诸报端，“在成功收购卓越网之后，亚马逊急于搭建一个强大的采购平台与之配套”。但当这一举动被媒体上升到“亚马逊将改变卓越网'精品路线'”时，卓越网方面照例进行了否认。在已经被亚马逊收购3个月之后，卓越网依然小心维护着其经营模式“独立”的形象。
不过，在进入2005年以后，亚马逊与卓越网的关系开始发生了微妙的变化。以紧急叫停卓越网在全国的线下推广活动为标志，亚马逊介入卓越网日常经营的强硬态度开始显现出来。
1月15日前后，从圣诞休假返回的亚马逊高层拿到了来自中国地区的经营报表。虽然节日期间的促销活动使得卓越网的销售额出现了大幅的增长，但毛利率的急剧下降却大大超出了他们的心理底限。1月20日，卓越网在全国的线下推广活动全部被亚马逊紧急叫停，包括那些已经签订合同但还未开始实施的促销，“数万份已经印好的dm单成为废纸”。
每年春节前的几个月都是卓越网销售的黄金时期。以2003年为例，卓越网上海分公司9月至12月的销售达到了800万，而其全年的销售额也不过1700万左右。
2004年也不例外，在上海地区，从11月起，卓越网在多家媒体投放了大量的广告，除了常规的新品推荐之外，一个更为重要的手段就是免费礼品卡的提供。这些价值为5元或者10元的礼品卡是为了吸引新用户设计的。那些新注册的用户可以使用这些免费礼品卡，在结算的时候能抵扣相应金额的现金。“这种推广活动的作用是显而易见的，大规模的促销可以带来相当于平日两倍的订单”。
但因为注册一个新的账号非常容易，使用这些免费礼品卡的更多的是有经验的老用户。那些熟知网上购物流程的用户，为了使用这些免费礼品卡甚至会每次购物都重新注册一个新账号。事实的结果是，免费礼品卡可能没有带来多少新用户，而在那些“狡猾”的老用户身上，卓越网损失了大量的毛利。
以每张订单金额100元，商品平均毛利率20％为例。如果一个用户使用一张10元的礼品卡，加之其购物满100元，免除5元的配送费，就这张订单而言，卓越网能获得的毛利在5％以下。
在一份看似辉煌的销售业绩背后，后台老板亚马逊看到的是利润的危机。
“在解决内部问题之前，停止外部活动”，亚马逊向卓越网传达了这样的一个信息。1月20日以后，在中国传统新年之前的半个月，这个卓越网往年最繁忙的时刻，那些老员工面对意外的清闲，有些不太习惯了。
“也许，亚马逊还没有提出在中国市场应该怎么做，但至少它开始明确表示什么是禁止的了。”一位业内人士如是说。
事实上，在现时的卓越网，几乎每一项决策之后都有一个“向亚马逊报告”的程序，而来自亚马逊的否定意见正在变得越来越多。
对于习惯了在原有的轨道上运行的卓越网来说，它迫切要做的是学会看新东家亚马逊的脸
亚马逊的脸色
至少在公众的视野内，亚马逊在全面接管卓越网的过程中表现得非常谦恭。
2004年11月，在卓越网高层变动的传言最为沸沸扬扬的时候，陈年表示，“亚马逊对卓越网现有的管理团队非常信任”，“亚马逊还没有正式派驻管理人员”，当然，“我们会定期就不同环节的问题与亚马逊进行讨论”。
12月2日，卓越网首次在自己首页的logo下添加了“amazon中国”，不久有媒体报道称，“卓越网开始了首次换标行动”。卓越网随即进行了否认，“这仅是为了体现与亚马逊之间的合作”。今天，在卓越网的首页，只在页面底部不起眼的角落，才能见到“amazon.com旗下公司”字样。
但亚马逊介入卓越网经营活动的努力正在小行其道。
2004年11月，亚马逊和卓越网高层频繁造访各地新华发行集团的消息开始见诸报端，“在成功收购卓越网之后，亚马逊急于搭建一个强大的采购平台与之配套”。但当这一举动被媒体上升到“亚马逊将改变卓越网'精品路线'”时，卓越网方面照例进行了否认。在已经被亚马逊收购3个月之后，卓越网依然小心维护着其经营模式“独立”的形象。
不过，在进入2005年以后，亚马逊与卓越网的关系开始发生了微妙的变化。以紧急叫停卓越网在全国的线下推广活动为标志，亚马逊介入卓越网日常经营的强硬态度开始显现出来。
1月15日前后，从圣诞休假返回的亚马逊高层拿到了来自中国地区的经营报表。虽然节日期间的促销活动使得卓越网的销售额出现了大幅的增长，但毛利率的急剧下降却大大超出了他们的心理底限。1月20日，卓越网在全国的线下推广活动全部被亚马逊紧急叫停，包括那些已经签订合同但还未开始实施的促销，“数万份已经印好的dm单成为废纸”。
每年春节前的几个月都是卓越网销售的黄金时期。以2003年为例，卓越网上海分公司9月至12月的销售达到了800万，而其全年的销售额也不过1700万左右。
2004年也不例外，在上海地区，从11月起，卓越网在多家媒体投放了大量的广告，除了常规的新品推荐之外，一个更为重要的手段就是免费礼品卡的提供。这些价值为5元或者10元的礼品卡是为了吸引新用户设计的。那些新注册的用户可以使用这些免费礼品卡，在结算的时候能抵扣相应金额的现金。“这种推广活动的作用是显而易见的，大规模的促销可以带来相当于平日两倍的订单”。
但因为注册一个新的账号非常容易，使用这些免费礼品卡的更多的是有经验的老用户。那些熟知网上购物流程的用户，为了使用这些免费礼品卡甚至会每次购物都重新注册一个新账号。事实的结果是，免费礼品卡可能没有带来多少新用户，而在那些“狡猾”的老用户身上，卓越网损失了大量的毛利。
以每张订单金额100元，商品平均毛利率20％为例。如果一个用户使用一张10元的礼品卡，加之其购物满100元，免除5元的配送费，就这张订单而言，卓越网能获得的毛利在5％以下。
在一份看似辉煌的销售业绩背后，后台老板亚马逊看到的是利润的危机。
“在解决内部问题之前，停止外部活动”，亚马逊向卓越网传达了这样的一个信息。1月20日以后，在中国传统新年之前的半个月，这个卓越网往年最繁忙的时刻，那些老员工面对意外的清闲，有些不太习惯了。
“也许，亚马逊还没有提出在中国市场应该怎么做，但至少它开始明确表示什么是禁止的了。”一位业内人士如是说。
事实上，在现时的卓越网，几乎每一项决策之后都有一个“向亚马逊报告”的程序，而来自亚马逊的否定意见正在变得越来越多。
对于习惯了在原有的轨道上运行的卓越网来说，它迫切要做的是学会看新东家亚马逊的脸
 我来说两句 |
对此文章发表了评论 |
评论列表 （最新 评论仅限网友观点！）
推荐文章
热门文章
