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提炼特色鲜明的企业文化

作者:佚名    商务管理来源:网络整理    点击数:    更新时间:2008-1-10 我要参与讨论

  nbsp;在日本企业界,松下幸之助被评为昭和时代的“经营之神”,而京都陶瓷的稻盛和夫则被誉为平成时代的“经营之圣”。京都陶瓷把“敬天爱人”作为自己的管理哲学、企业伦理,并赋予其全新的时代感。这种企业伦理是从稻盛和夫的“以心为本的利他经济学”中提炼出来的。稻盛和夫认为,人心大致可分为两种,即利己之心和利他之心。利己之心是维持肉体所必需的,但只有利己之心决不会幸福。以事业为例,如果企业家只想增加自己公司的利润,起初可能会很顺利,但决不会持久。不少企业家就在功成名就之后,由于只考虑自己公司的利益,结果把已有的名利地位都丧失殆尽。因此,随着公司的不断扩大,经营者应奋发努力使员工更加安心地工作和生活,如果还能为社区及国家和国际社会做一些贡献,那么他的利他之心就更加宽广了。
 
    其四,企业文化在表达上也应力求有独特的个性语言
    比方说,同样是强调品质一流的理念,奔驰公司的广告用语为“如果有人发现奔驰牌汽车发生故障被修理车拖走,我们将赠您一万美金”。这种个性化的表达方式所起的宣传效果比一般地标榜“品质一流”要引人注目的多。沃尔玛商场提出的“真正的低价”、“为顾客节省每一分钱”也都有着自己独特的表达方式,不同于一般的平价商店的宣传。

    从上面的概括中我们可以看出,鲜明独特的企业文化,往往反映了企业的一种差别化战略,成为企业核心竞争力的重要组成部分。企业强调哪一方面的价值理念,往往也就造就了企业在哪一方面的竞争优势,而且这种竞争优势是不易模仿,不可照搬的。比方说,上述提到的松下的“制造人才”、稻盛和夫的“利他经营”的理念,就不是中国企业所能轻易模仿或照搬的。

    在建设有独特个性的企业文化的过程中,还有一个问题必须引起特别的注意。评价一个企业的企业文化,不能看它的标语、口号,更重要的是看它实际上形成了一种什么样的风气和氛围。正如《财富》杂志评论员文章指出的,在大多数企业里,实际的企业文化同公司希望形成的企业文化出入很大,但对那些杰出的公司来说,实际情况同理想的企业文化之间的关联很强,他们遵循公司的核心准则,企业价值观始终如一,这是世界上最受推崇的公司得以成功的一大基石。

    

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