学院全日制入学率却上升了近二十五个百分点，并且在该校区选修课程的人数神话般地增加了九倍以上。此外，学生的满意度也得到了巨大的提升。

    在总结成功经验的时候，萨金特无不自豪地说：“领导必须投入”组织的战略变革。诚然萨金特说的是肺腑之言，克鲁克斯顿学院的从业人员对这一点心照不宣，他们都知道，萨金特不但非常投入到战略实施的宏观层面之中，而且还全心积极参与每一次培训课程的微观层面上。

    其他一些学校看到克鲁克斯顿学院的成功，纷纷进行仿效，但效果却大打了折扣。究其根源，很大程度上的原因是其主要领导没有足够地直接参与到组织的战略管理变革之中。 
    

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