陈德述 2005-01-07 14:22:14 无忧电子商务网 儒家学说实质上是治理国家、管理国家的学说,它强调德治、礼治。谁来实施对国家的治理和管理呢?儒家认为应该是贤人、君子或者圣人。即只有贤人、君子和圣人才能充当管理者或领导者。在这些人的素质中,最重要的是“德”,其次是“才”,真正的贤人君子是德才兼备者。在“德”中人格最为重要,一个领导者的真正权威来自于他的人格威力,儒家十分强调管理者的人格影响力。 一、领导及其影响力
从现代管理学的角度看,“领导”和“管理”是有区别的,又是没有区别的。有的学者认为,管理就是领导,领导就是管理者指导和控制其下属,使之积极的、有序的去完成预定的任务,实现组织目标的过程。领导应当包含管理,不懂管理的领导者,是不称职的领导者。还有的学者认为,领导是管理过程中的一个重要方面、一个重要的环节,领导从属于管理之下,管理过程中不能没有领导,“有效地进行领导的本领是作为一名有效管理者的必要条件之一”。【注一】领导和管理都是社会实践的需要,都是一种社会实践活动,一个连续不断的过程,一种艺术和方法。如何来区别领导和管理呢?有人认为,领导是解决宏观决策、协调人际关系、把握好方向性和战略性的问题。毛泽东曾经说过,“领导者的责任,归结起来,主要地是出主意、用干部两件事”【注二】,出主意就是决策。而管理除了领导之外,还要解决具体过程中,具体问题上的组织、协调、控制方面的问题,不但要管人,还要管物、管财。事实上,管理与领导是不能截然分割的,它们是互相渗透的。
1、领导:一种社会角色
通常说的“领导”,由领导者、被领导者和环境等三个要素构成。领导是一种组织导向行为,它有主体和客体之分,导向的主体是领导者,导向的客体是被领导者,没有被领导者就不能实现领导,光杆司令不是一个现实的领导者。任何领导行为都是在特定的社会文化环境中进行的,领导者和被领导者的文化观念、价值追求、目标选择以及目标所指、目标实现的方式都要受文化的、政治的以及生产力水平的影响和制约。同一个领导,在不同的环境中,领导的行为应该是不同的。
领导者是一种社会角色,它是领导过程中的指导者、指挥者和组织者。权力、责任和服务是构成领导者的三个基本要素。任何一个领导都有与他职务相当的法定的权力,没有权力就不可能实施领导,权力是领导者最基本的职权。从这个意义上说,领导者就是组织赋予他一定的权力并运用这种权力的人。领导者的权力包含法统权和统御权两大类,强制权、法定权和奖励权属于法统权,专长权和个人影响权属于统御权。强制权是建立在被领导者惧怕心理基础之上的一种权力,它以强制的手段要求其成员遵守和执行组织的规范或命令。使被领导者认识到,不服从上司的命令就会导致惩罚。强制权是维持其组织的有序和发展所必须的,也是一个领导者实现其领导所必须的。但是,强制权的强制功能是有一定限度的,超过了一定的“度”,滥用强制权就是变成了专制主义,必将失去人心,丧失其领导权。随着人本主义管理的发展,管理的民主化是管理发展的新趋势,强制权的作用范围和程度将会越来越小;法定权是组织机构正式授予领导者的一种权力。不论是任命的,还是选举的领导人,都具有法定的权力及其范围;奖励权是一种与强制权相对立的、由领导者掌握的对其成员实施物质或精神需求方面的予夺权。要想成为一个有效的领导者,仅仅只具有法统权是不够的,还必须具有统御权,统御权是由领导者的个人品德和才能所决定的。专长权是由领导者的某种专业知识和特殊的技能、才干所形成的尊敬感和佩服力所构成的。个人影响权是指领导者的优良的道德品质、工作作风、勤政廉政、大公无私等要素所形成的影响力。实践证明,人格影响力是实现有效领导领导最重要的权力。
2、孔茨、柯维:领导即是影响力
孔茨等人把“领导定义为影响力,这是影响人们心甘情愿地和满怀热情地为实现群体的目标而努力的艺术或过程。理想的情况是,应当鼓励人们不仅要提高工作的自愿程度,而且情愿以满腔热忱和满怀信心来工作。热忱奋发是在工作进行中表现出来的旺盛的热情、诚挚和干劲;信心则反映了经验和技术才能。领导者的行动即在于帮助一个群体尽其所能地实现目标。领导者并不是站在群体的后面推动和激励,而是置身于群体之前,促动群体前进,鼓舞群体为实现组织目标而努力。”由此出发,孔茨等人认为,领导
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