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新官上任能力与信服力的协调

作者:佚名    商务管理来源:网络整理    点击数:    更新时间:2008-1-10 我要参与讨论

 

范瑶     2004-12-30 10:42:05     无忧电子商务网       案例:启从组长调为副经理,小李接受他的职务后,不过一个礼拜,就把办公室弄的耳目一新。同仁们的座位全部重新排过,腾出了许多原来浪费的空间;主任的桌椅也从雄踞一角,变为融入群众,给人一种更亲切的感觉;公文的处理程序更做了整理和简化,给人一种全新的感觉。只是小李的新人新政却推行得并不怎么顺利,尤其是副经理,表面上虽然赞赏,背地里却扯后退,搞得小李焦头烂额,徒有一番理想,却施展不开。
  事情多么奇妙,自从月初小李请副经理到办公室来指导,从新排过座位后,虽然只是副经理指点,稍稍改了两个桌子的位置,办公室却顺利得多了。果真如小李所说,启副经理懂得风水。

  还有那公文的处理程序,据小李在开会时说,似乎也再请示了启副经理,小李还口口声声说那是副经理积过去任组长二年经验的总结,其实天知道:根本就是小李的新方法,怎么会与副经理扯上关系呢?

  只是令人不解,现在小李办事情顺利多了,他的新计划有九成通过总经理的批准,据说都是启副经理敲的边鼓!(刘墉文集――点一盏新灯)

  从这个故事中我们不难出,小李的新人新政从实施开始到最后结果的转变,这个过程中他学会了处理办公室里接班人的问题。

  在任何单位,无论是生产型的企业还是服务型公司,信任新政这类事情会经常发生,我们都会发现同一职位前后任,往往处理的不是很好,甚至有原先是好朋友,后来变成仇敌。毕竟上任者要想博取领导的器重,必然要证明自己比前任会做得更好,这也就同时证明了前任得无能。

  如何做好办公室里得新人新政!

  尊重前任:前任的离开并不代表他不如你,也不表明他没有发现办公室里的问题,不会进行改革。首先应该肯定前任的工作成果,应该把自己放在一个学习者的角度来担当接班人的角色,象故事中的小李一样,有事没事应该多请教下你的前任,才会给你的工作带来新的发展。

  多听听别人得意见:从职务上你得到了发展,你可能会很快调节从职员做为领导者的心态,但是原先和你工作的同事们并不能够很快调节他们的情绪。多和他们接触,在工作后象往常一样和他们交往,听听他们对你的意见,想必你的位子会做得更稳。

  谦虚、谨慎:当你作为新任领导者就职,很大程度上是因为你具有这方面的能力,但是这并不意味着你周围的人就一定信服你,一定没有你能力强。如果你在心理认为自己很不起,并且你的所有新政都是为了证明你比前者强很多的时候,这种心态会让你遇到很多麻烦。应该敢于说自己真的在某些事情上不知道该怎么去操作,我需要象周围的伙伴获得更好的意见。

  你究竟有多少权力:领导,往往被人们认为是有“权”之人,这是事实。但作为领导本人必须弄清楚自己手中的权力结构,否则,就会出现不能够正确对待权力的现象。在自己的权力范围内去进行新政,不要跨越这个界限。

  实质上,做为新人在开展新政的时候需要面临的困难很多,但是关键的是看自己的心态如何去调整,如何用适当的方法化解一个个矛盾。总之二个原则:学会做人,更要学会做事。祝您成功!
    

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