味墨守成规者。对于企业来说,最要的东西不是资本和设备,而是人的创新精神。一个企业获得成功的关键,是要不断革新和开拓新的产品。因此,务必要支持职工的创新精神,奖励创新者。在这个过程中,要容忍失败;创造一个利于创造发明的环境。(4),奖励处理问题者,而非犹豫不决者。许多管理者对问题的处理不果断,常用'研究研究'来搪塞,这种行为对企业绝无好处。优秀的管理者应给下属足够的决策和行动自决,以养成果断处理问题的习惯;(5),奖励工作有成果,而非忙忙碌碌者。一些事务主义者成天忙忙碌碌,工作无成果;(6),奖励精简,而非无谓的复杂化者。简化结构、程序、沟通方式,可以提高工作效率;(7),奖励多做少说者,而非多说少做者。管理者常常忽视默默勿闻的人,发现无名英雄,警惕那些自我吹者。(8),奖励质量,而非速度。质量是企业的生命,只有质量才能出效益。(9),奖励忠诚,而非跳槽者。(摘录自《厂长经理日报》,孙龙平:《企业管理者奖励企业成员的九大准则》)以上麦克•里伯夫的九大准则可以作为奖励企业职工的参考。
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